Wer mit Manuel Pfenning spricht, spürt ziemlich rasch, was ein Unternehmen auf neue Wege führen kann: Mit klarem Ziel vor Augen und entschlossenem Teamgeist geht der Geschäftsführer von pfenning logistics aus Baden-Württemberg ganz bewusst modernere Wege.

Beides lernte Manuel Pfenning beim Eishockey: Als Spieler der Heilbronn Eisbären brachte er vier Meistertrikots mit nach Hause. Auch bei der pfenning logistics group hilft dieser Spirit und so folgt nach dem Einstieg als Praktikant eine Ausbildung, dann ein Logistik-Studium und schliesslich, heute, die Verantwortung für Transport und Logistik-Operations Nord.

Hand auf’s Herz: Wie sehen Ihre Bewerberzahlen der letzten Jahre aus?
Ganz ehrlich? Ziemlich gut. Mit dem Einstieg in die Social-Media-Welt und den digitalen Bewerbungsmöglichkeiten ist die Kurve steil bergauf gegangen. Wir haben – und das ist nicht übertrieben – die Bewerberzahlen auf monatlich etwa 200 gesteigert. Innerhalb weniger Monate!

Wow. Wann und wie hat diese, sagen wir mal, «Konjunktur der Trucker» angefangen?
Das war 2016, als unsere Initiative FairTruck an den Start ging: Mit der Teilnahme setzen Unternehmen sich seitdem für mehr Fairplay und Wertschätzung in der Branche ein. Im selben Jahr haben wir die Onlineplattfom Lkw-Logenplatz gelauncht, auf der wir Bewerber nicht mit Hochglanzbildern, sondern mit authentischen Statements unserer Fahrer ansprechen.

Woher wissen Sie eigentlich, wie Ihr potenzieller Neuzugang tickt?
Wir sind dort unterwegs, wo auch die Menschen sind – zum Beispiel in den sozialen Medien, auf Websites und Videoplattformen. Dort kommunizieren wir mit den Leuten dann authentisch, ungeschönt und wertschätzend.

Das hört sich zu einfach an, um wahr zu sein …
Das stimmt. Vorher müssen erstmal die Bedingungen für den Nachwuchs geschaffen werden. Deshalb arbeiten wir zum Beispiel mit den Arbeitsagenturen zusammen und finanzieren die Qualifizierung zum Lkw-Fahrer. Ist dieser Grundstein gelegt, kommen Fortbildungsprogramme der pfenning-Academy – für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Dass das funktioniert, sieht man vielleicht ganz gut an unseren 3.700 Mitarbeitern.

Okay. Jetzt wollen wir es wissen: Was ist Ihr Geheimnis?
Das hat nichts mit Geheimnissen zu tun. Die Bindung der bestehenden Kollegen ist für uns einfach enorm wichtig – fast wichtiger als die Anzahl neuer Bewerber. Zufriedenheit verbreitet sich über Mundpropaganda und ist effektiver als jede Imagekampagne. Dazu kommt Fairness bei der Arbeitszeitregelung und der Vergütung, bei Zuschüssen und – natürlich – auch bei der Ausstattung der Lkw.