Μέσω της έξυπνης δικτύωσης του οχήματος, του service της Mercedes-Benz και της μεταφορικής εταιρείας σας, μπορείτε να αυξάνετε αισθητά τη χρήση οχήματος, την αξιοποίηση οχήματος και την αποδοτικότητα των διαδικασιών logistics σας.

Η προαιρετική καινοτομία service της Mercedes-Benz μεγιστοποιεί τη διαθεσιμότητα και τη δυνατότητα προγραμματισμού των οχημάτων σας. Χάρη στη συνεχή παρακολούθηση των δεδομένων του οχήματος σε πραγματικό χρόνο, αναγνωρίζονται εγκαίρως οι ανάγκες συντήρησης και επισκευής. Επιπλέον, συμπεριλαμβάνονται τώρα και τα σχετικά δεδομένα από το ρυμουλκούμενο/επικαθήμενο²⁴⁷. Η ομάδα service της Mercedes-Benz σας ενημερώνει εγκαίρως, σας παρέχει χειροπιαστές συστάσεις ενεργειών και σας υποστηρίζει με τη βέλτιστη λύση επισκευής. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να αποτρέπονται αστοχίες και χρόνοι ακινησίας, όπως οδικές βλάβες, καθώς και να αποτρέπονται απρογραμμάτιστες επισκευές και να βελτιστοποιούνται περαιτέρω οι προγραμματισμένες επισκέψεις στο συνεργείο. Με λίγα λόγια: η Mercedes-Benz Uptime³⁰³⁰ φροντίζει ώστε να μπορείτε να εκτελείτε ασφαλέστερα και πιο αποδοτικά από ποτέ τις μεταφορικές εργασίες σας.

Το Service24h της Mercedes-Benz σας εξασφαλίζει άμεση βοήθεια σε περίπτωση οδικής βλάβης, 365 ημέρες το χρόνο, 24 ώρες το 24ωρο. Για το σκοπό αυτό μπορείτε να καλείτε τον ¹⁶ αριθμό κλήσης 0030 211 211 1594 από κινητό ή το 00800 5 777 7777 δωρεάν από σταθερό. Σε περίπτωση οδικής βλάβης, έρχονται στο σημείο που βρίσκεται το όχημα άρτια εξοπλισμένοι τεχνικοί με ένα κινητό συνεργείο, επιτρέποντας την ταχύτερη δυνατή συνέχιση του δρομολογίου.

Το Fleetboard³⁰³⁰ προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις τηλεματικής, που μειώνουν τα έξοδα, ενώ, συγχρόνως, αυξάνουν την παραγωγικότητα. Για την πλήρη αξιοποίηση της γκάμας υπηρεσιών Fleetboard³⁰³⁰, διατίθενται λύσεις Desktop/Client αλλά και διάφορες εφαρμογές για Android και iOS.