Sajam građevinskih strojeva i rudarstva 2025.

MERCEDES‑BENZ Trucks na sajmu bauma 2025.

Više o baumi 2025.

Rješenja za punjenje za vaše poslovanje.

TruckCharge.

Saznajte više

Teretna vozila

Sve proizvodne serije.

Saznajte više

Electrified

eACTROS - Može li to funkcionirati?

Zanimaju li vas uzbudljivi uvidi i iskustva naših klijenata vezana za eActros? Saznajte više o tome kako pravo logističko poduzeće savladava izazove električne mobilnosti i zajedno s nama oblikuje budućnost transporta.

Saznajte više

Arocs.

Arocs je vaše robusno, snažno i učinkovito teretno vozilo. Čak i u teškim uvjetima.

Održivost i inovacije

Put u budućnost bez CO₂.

Transformacija mobilnosti ima ozbiljan utjecaj na logistiku. Onaj tko u budućnosti želi ostati uspješan, treba dobre ideje i održive inovacije – dvije stvari koje u Mercedes‑Benz Trucks imaju tradiciju.

Saznajte više

Akcija

Truck Care i Shine uključujući FuelSeal.

Kod nas možete pronaći mnoge proizvode za njegu kako bi vaše teretno vozilo bilo čisto i dobro održavano. Do 30.4.2025. kod svih prodavatelja teretnih vozila Mercedes‑Benz Trucks koji sudjeluju.

Dijelovi i oprema

Visokonaponska baterija kao originalni zamjenski dio.

Sada dostupno i kao resursno učinkovito obnovljeni Mercedes‑Benz Trucks originalni zamjenski dijelovi: Obnovljene visokonaponske baterije ekološka su i ekonomična alternativa za one koji brinu o okolišu i troškovima, a ipak ne žele odustati od strogih sigurnosnih standarda. Provjerena funkcionalnost i pouzdanost – dostupno u različitim kategorijama snage.

Pretraga prodavatelja

Poslovanje i usluge

Više od teretnog vozila.

Drivers World

Zajednička strast.

Putujući ulicama ovoga svijeta – oni koji žive avanture, sakupljaju nebrojene priče. U Drivers Worldu upravo takve teme imaju svoje mjesto. Ovdje se okupljaju vozači teretnih vozila sa svojim dugogodišnjim iskustvom, pravom strašću i nezaboravnim doživljajima. Jeste li spremni postati dio ove posebne zajednice?

Saznajte više

Prikazi i tekstovi mogu sadržavati i pribor i dodatnu opremu koja nije sastavni dio serijske opreme vozila. Prikazi na fotografijama služe samo kao primjer i ne prikazuju nužno stvarno stanje originalnih vozila. Izgled originalnih vozila može odstupati od prikazanoga. Pridržavamo pravo na izmjene. Prikazi i tekstovi mogu isto tako sadržavati tipove, usluge podrške, servisne usluge te proizvode koji nisu dio ponude u pojedinim zemljama.

Generalni distributer Daimler Truck AG za Hrvatsku

Generalni distributer Daimler Truck AG za Hrvatsku.

Ponuđač
Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Germany
Telephone: +49 711 8485 0
Email: contact@daimlertruck.com

Star Import d.o.o.

Kovinska 5
10090 Zagreb

Tel.: (+385) 1 / 43 56 602
Fax: (+385) 1 / 43 56 683

OIB: 78312279901
MBS: 080862555

Temeljni kapital:
11.250.000,00 kuna uplaćen u cijelosti

Broj računa:
OTP banka, Split
HR3824070001100500744

Ovlaštene osobe za zastupanje:
Igor Geršak, direktor
Heinz Schneiter, direktor

Star Import društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge upisano je pri Trgovačkom sudu u Zagrebu.

Povratak na početnu stranicu

Kolačići

Kolačići.

Napomene o korištenju kolačića i analizi podataka o korištenju.

Kolačiće koristimo, kako bismo prepoznali vaše interese i osobito popularna područja naših internetskih stranica, te pomoću tih informacija poboljšali dizajn internetskih stranica i učinili ih još jednostavnijima za korištenje.

1. Funkcije i upotreba kolačića.

a. Kolačići su male datoteke koje internetska stranica koju posjetite sprema na vaše stolno računalo, prijenosno računalo ili mobilni uređaj. Na temelju toga možemo, primjerice, prepoznati je li između vašeg uređaja i naših internetskih stranica već postojala veza ili koji jezik ili druge postavke preferirate. Kolačići mogu sadržavati i osobne podatke.

b. Korištenjem naših internetskih stranica pristajete na korištenje kolačića.

Naše internetske stranice možete posjećivati i bez pristanka na korištenje kolačića. To znači da možete odbiti korištenje kolačića i u bilo kojem trenutku ih izbrisati namještanjem odgovarajućih postavki na svom uređaju. To se događa na sljedeći način:

i. Većina preglednika unaprijed je namještena tako da automatski prihvaća kolačiće. Ovu zadanu postavku možete promijeniti tako da u svom pregledniku aktivirate postavku *ne prihvaćaj kolačiće*.

ii. Postojeće kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku. Kako se to konkretno radi, saznat ćete u uputama proizvođača vašeg preglednika odnosno uređaja.

iii. Kao i upotreba kolačića, i njihovo odbijanje ili brisanje povezano je s korištenim uređajem i preglednikom koji se upotrebljava. Morate odbiti, odnosno izbrisati, kolačiće za svaki od svojih uređaja, a u slučaju korištenja više preglednika i za svaki od njih zasebno.

c. Ako se odlučite da ne koristite kolačiće, može se dogoditi da vam na raspolaganju neće biti sve funkcije naših internetskih stranica ili će pojedine funkcije biti dostupne samo u ograničenom opsegu.

d. Kolačiće dijelimo u sljedeće kategorije:

i. Neophodni kolačići (tip 1)
Ovi su kolačići neophodni za funkcije internetskih stranica. Bez ovih kolačića ne bismo vam mogli ponuditi usluge poput, primjerice, konfiguratora vozila.

ii. Funkcijski kolačići (tip 2)
Ovi kolačići olakšavaju korištenje i poboljšavaju funkcije internetskih stranica. U funkcijske kolačiće spremamo, primjerice, vaše postavke jezika.

iii. Kolačići performansi (tip 3)
Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite naše internetske stranice. Na taj način možemo prepoznati dijelove naše internetske ponude, koji su osobito popularni i na taj način poboljšati našu ponudu. U tu svrhu molimo pročitajte i odlomak „Analiza podataka o korištenju”.

iv. Kolačići trećih strana (tip 4)
Ove kolačiće postavljaju treće strane, npr. društvene mreže kao što su Facebook, Twitter i Google+, čije sadržaje možete integrirati putem „dodataka za društvene mreže” ponuđenih na našim internetskim stranicama. Detaljnije informacije o upotrebi i funkcijama dodataka za društvene mreže možete pronaći pod točkom 4. naših Napomena o zaštiti podataka.

Pravila o privatnosti

Na našoj internetskoj stranici upotrebljavamo sljedeće kolačiće:

Naziv kolačića	Specifikacija	Vrsta kolačića
afinitet	Kolačić afiniteta dodjeljuje klijentu pokazivač koji osigurava da se korisnički upiti vraćaju na istu pod. Kolačić je kolačić sesije i nije trajni kolačić. Podatkovni promet obrađujemo samo putem https-a, pa je stoga standardno siguran.	Tip 1
XSRF	Sigurnosni kolačić koji sprječava da se druge internetske stranice predstavljaju kao RoadStarsovi korisnici. Trajanje: Sesija	Tip 1
korisnik	Kolačić za provjeru autentičnosti koji pregledniku javlja kada je korisnik prijavljen kako bi mogao pristupiti ekskluzivnom sadržaju. Kolačić se postavlja samo ako je korisnik registriran i prijavljen na portalu RoadStars u Brand Hubu. Trajanje: 1 mjesec	Tip 1
ID	Kolačić za autorizaciju potreban za identifikaciju korisnika i sesije. Kolačić se postavlja samo ako je korisnik registriran i prijavljen na portalu RoadStars u Brand Hubu. Trajanje: 1 mjesec	Tip 1
_pk_id	Statistički kolačić (anonimni) za spremanje jedinstvenog ID-a korisnika. Trajanje: 13 mjeseci.	Tip 3
_pk_ses	Statistički kolačić (anonimni) za spremanje jedinstvenog ID-a sesije. Trajanje: Sesija, maks. 30 minuta.	Tip 3
_pk_hsr	Kolačić (anonimni) za Matomo Heatmap ili Matomo Session Recording. Trajanje: Sesija, maks. 30 minuta.	Tip 3

2. Analiza podataka o korištenju.

Kolačiće koristimo kako bismo prepoznali preferencije posjetitelja i osobito popularna područja naše internetske ponude. Na taj način sadržaje naših internetskih stranica možemo ciljano prilagoditi vašim potrebama i poboljšati našu ponudu.

Za statističku obradu podataka tvrka Daimler Truck koristi sustav Matomo.

Ako ne želite da tvrtka Daimler Truck prikuplja i analizira informacije o vašem posjetu, u svakom se trenutku možete tome usprotiviti (opt-out).

Radi tehničke provedbe vašeg prigovora u vaš se preglednik postavlja opt-out kolačić. Ovaj kolačić služi isključivo za provođenje vašeg prigovora. Imajte na umu da se iz tehničkih razloga opt-out kolačić može koristiti samo za preglednik s kojeg je postavljen. Ako obrišete kolačiće ili koristite neki drugi preglednik odnosno neki drugi krajnji uređaj, morate ponovno izvršiti opt-out.

Kliknite ovdje kako biste postavili opt-out kolačić.

Izjava o privatnosti

Napomene o zaštiti podataka.

Voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka („OUZP”) jest:

Daimler Truck AG („Mi”)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Njemačka
e-pošta: contact@daimlertruck.com

Službenik za zaštitu podataka:

Daimler Truck AG
Službenik za zaštitu podataka u koncernu
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Njemačka
e-pošta: dataprivacy@daimlertruck.com

1. Zaštita podataka
Raduje nas što ste posjetili naše internetske stranice i zahvaljujemo Vam na zanimanju za naše društvo. Tehnološki napredak kojem svjedočimo svaki dan otvara nam neslućene mogućnosti. S time je povezana i velika odgovornost društava kojima svoje osobne podatke stavljamo na raspolaganje. Daimler Truck AG potpuno je svjestan te odgovornosti te nam je zaštita Vaše privatnosti pri uporabi naših internetskih stranica izuzetno važna. U svojim napomenama o zaštiti podataka informiramo Vas o načinu prikupljanja i obrade Vaših osobnih podataka, svrsi i pravnoj osnovi za obradu podataka te vremenskom razdoblju na koje pohranjujemo podatke. Osim toga, informiramo Vas o Vašim pravima te načinima kako ih možete ostvariti.

2. Svrha uporabe
a. Stavljanje na raspolaganje internetske stranice
Osobne podatke posjetitelja naše internetske stranice u načelu prikupljamo i obrađujemo samo ako je to nužno kako bismo stavili na raspolaganje funkcionalne internetske stranice i svoje sadržaje. Osim toga, podaci nam služe za optimiranje internetske stranice i osiguranje naših informatičkih sustava.

b. Stupanje u kontakt
Ako nam prenesete dodatne osobne podatke, na primjer u okviru razgovora, obrasca za kontakt ili telefonski, te podatke upotrebljavamo u svrhu komunikacije s kupcima i upravljanja kupcima u za to nužnom opsegu.

c. Podaci prikupljeni u obrascu za kontakt upotrebljavaju se za obradu Vaših upita i stupanje u kontakt u okviru tih upita.

d. Sklapanje ugovora ili izvršenje ugovora
Ako nam prenesete dodatne osobne podatke (na primjer radi provedbe ugovora i/ili sklapanja ugovora itd.), Vaše podatke upotrebljavamo u svrhu obrade i obračuna možebitnih poslovnih transakcija.

e. Daljnje mogućnosti uporabe
Ako nam svoju privolu date putem ankete za kupce i o zadovoljstvu korisnika, nagradne igre ili registracije na našoj internetskoj stranici, za to upotrebljavamo Vaše osobne podatke.

U svrhu prikazivanja personaliziranih sadržaja ili reklama na temelju Vašeg korisničkog ponašanja, Vaše podatke mi i eventualno odabrane treće strane upotrebljavamo ako nam za to date svoju privolu (= pristanak) u okviru našeg sustava za upravljanje privolama. Dodatne informacije i mogućnosti odlučivanja možete dobiti ovdje.

3. Vrste podataka i kategorije
U okviru stupanja u kontakt putem internetskog obrasca pohranjujemo sljedeće osobne podatke: ime i prezime osobe koja šalje upit, tvrtku, adresu, podatke za kontakt (telefon, e-pošta) i identifikacijski broj vozila (ako je relevantan za upit).

4. Prijenos osobnih podataka trećim stranama; dodaci (plug-in) za društvene mreže; uključivanje drugih pružatelja usluga
U svrhu rada, optimiranja i osiguranja naših internetskih stranica usto se koristimo uslugama ovlaštenih pružatelja usluga (među ostalim pružatelja IT usluga, marketinških agencija). Osobne podatke prosljeđujemo im samo ako je to nužno za stavljanje na raspolaganje i uporabu internetskih stranica i njihovo funkcioniranje, u svrhu provođenja legitimnih interesa, ispunjavanja pravnih obveza ili ako ste na to pristali. Detaljnije podatke o primateljima možete pronaći u našem sustavu za upravljanje privolama.

5. Prikupljanje i obrada Vaših osobnih podataka
a. Tijekom posjeta našoj internetskoj stranici niste obavezni staviti svoje osobne podatke na raspolaganje. Međutim, moguće je da određeni sadržaji naše internetske stranice ovise o ustupanju osobnih podataka. Ako u tim slučajevima osobne podatke ne želite staviti na raspolaganje, moguće je da se sadržaji neće prikazati ili će se prikazati samo ograničeno.

b. Stavljanje na raspolaganje internetske stranice
Da bi se internetska stranica mogla isporučiti računalu posjetitelja, sustav mora privremeno pohraniti IP adresu. U tu svrhu anonimizirana IP adresa posjetitelja mora ostati pohranjena tijekom trajanja sesije. Pohranjuje se u log datoteke kako bi se osigurala funkcionalnost internetske stranice. Pri svakom pozivanju naše internetske stranice naš sustav automatski prikuplja i u log datoteke pohranjuje informacije koje nam Vaš preglednik prenese. Pritom se prikupljaju sljedeći podaci:

preglednik i operativni sustav koji se upotrebljavaju te njihove postavke,
datum i vrijeme posjeta,
status pristupa (npr. jeste li mogli pozvati internetsku stranicu ili ste dobili obavijest o greški),
uporaba funkcija internetske stranice,
ključne riječi koje ste možda upisali,
učestalost pozivanja pojedinih internetskih stranica,
naziv pozvanih datoteka,
prenesena količina podataka,
internetska stranica s koje ste došli na naše internetske stranice i internetska stranica koju posjetite s naših internetskih stranica, bilo da kliknete na poveznice na našim internetskim stranicama ili upišete domenu izravno u polje za unos u istoj kartici (odnosno u istom prozoru) svojeg preglednika u kojem ste otvorili naše internetske stranice,
iz sigurnosnih razloga, osobito radi sprečavanja i prepoznavanja napada na naše internetske stranice ili pokušaja prijevare, Vašu IP adresu i naziv Vašeg pružatelja internetskih usluga pohranjujemo na sedam dana.

c. Stupanje u kontakt
Osobne podatke prikupljamo u okviru stupanja u kontakt s nama. Koji se podaci prikupljaju u slučaju ispunjavanja obrasca za kontakt ili razgovora, možete pogledati na konkretnom obrascu. Ti se podaci pohranjuju i upotrebljavaju isključivo u svrhu davanja odgovora na Vaš upit odnosno radi komunikacije i s time povezane tehničke administracije.

Osim toga, u okviru našeg poslovnog odnosa s Vama obrađujemo i dodatne podatke. Tu se osobito ubrajaju:

podaci iz komunikacije putem pošte i telefonskih razgovora.

d. Sklapanje ugovora ili izvršenje ugovora

Prikupljamo, obrađujemo i upotrebljavamo prije svega podatke koje nam stavite na raspolaganje u okviru našeg poslovnog odnosa (osobito u svrhu izvršenja narudžbi iz naše online trgovine itd.). Time su obuhvaćeni ponajprije sljedeći podaci:

osnovni podaci o ugovornom partneru i/ili njegovoj osobi za kontakt, osobito ime i prezime;
podaci za kontakt ugovornog partnera ili njegove osobe za kontakt, osobito aktualna adresa, brojevi telefona i adrese e-pošte;
podaci iz ugovora kao što su datum isporuke, narudžbe i potvrde, broj naloga i računa kupca;
ako se radi o izvozu, podaci iz izvatka iz Trgovačkog registra i PDV ID broj;
po potrebi podaci o banci kao što su IBAN i BIC/SWIFT.

e. Daljnje mogućnosti uporabe
Dodatni osobni podaci mogu se obrađivati osobito u sljedećim slučajevima:

ispunjavanje ankete za kupce i o zadovoljstvu korisnika,
nagradna igra,
registracija na našoj internetskoj stranici.

Koji se podaci prikupljaju u slučaju ispunjavanja obrasca za kontakt ili razgovora, piše na konkretnom obrascu.

Ti se podaci obrađuju samo ako postoji privola ili u skladu s vrijedećim pravnim propisima (v. točku 6).

6. Kolačići
a. Pri posjetu našim internetskim stranicama mogu se primjenjivati kolačići. Kolačići su tekstualne datoteke koje se pohranjuju u pregledniku posjetitelja. Kad posjetitelj pozove internetsku stranicu, u operativni sustav posjetitelja može se pohraniti kolačić. Taj kolačić sadrži karakterističan niz znakova koji omogućava jednoznačnu identifikaciju preglednika pri novom pozivanju internetske stranice. Tehnički gledano, radi se o takozvanim HTML kolačićima i sličnim softverskim alatima kao što su Web/DOM Storage ili lokalno dijeljeni objekti (takozvani „flash kolačići”) koje skupno nazivamo kolačićima.

b. Kolačići su male datoteke koje se tijekom posjeta pohranjuju na Vaše stolno računalo, prijenosno računalo ili mobilni uređaj. Iz njih se može, na primjer, prepoznati jesu li uređaj i web stranica već bili povezani, koji jezik preferirate ili je moguće uzeti u obzir druge postavke, ponuditi Vam određene funkcije (primjerice internetsku trgovinu, konfigurator vozila) ili na temelju uporabe prepoznati Vaše interese. Kolačići mogu sadržavati i osobne podatke.

c. Hoće li se prilikom Vašeg posjeta našim internetskim stranicama primjenjivati kolačići i koji, ovisi o tome koja područja i funkcije naših internetskih stranica upotrebljavate kao i o tome jeste li u našem sustavu za upravljanje privolama dali privolu za kolačiće koji nisu tehnički neophodni. Tehnički neophodni kolačići male su tekstualne datoteke koje internetska stranica tijekom pretraživanja interneta pohranjuje u preglednik. Njihov je zadatak da osiguraju funkcioniranje internetske stranice i da je korisniku prilikom sljedećeg posjeta prikažu na isti način kao i pri prvom posjetu. Ti su kolačići neophodni za funkcioniranje internetske stranice te za njih korisnik ne mora dati privolu. Dodatne informacije i mogućnosti odlučivanja možete pročitati ovdje.

d. Vodite računa o činjenici da svoj preglednik možete namjestiti tako da dobijete informaciju o postavljanju kolačića i da možete odlučiti o prihvaćanju svakog pojedinog kolačića, a možete i isključiti prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili generalno. Svaki preglednik na različite načine upravlja postavkama za kolačiće. Te su postavke opisane u izborniku za pomoć u svakom pregledniku te tamo možete dobiti objašnjenje kako promijeniti postavke za kolačiće. Izbornike za pomoć u određenim preglednicima možete pronaći na sljedećim poveznicama:

e. Ako odbijete primjenu kolačića ili ih želite obrisati, moguće je da Vam neće biti na raspolaganju sve funkcije naših internetskih stranica ili će Vam pojedine funkcije biti dostupne samo ograničeno.

7. Pravne osnove za obradu podataka
a. Stavljanje na raspolaganje internetske stranice
Pravnu osnovu za – privremenu – pohranu podataka u log datoteke čini članak 6. stavak 1. rečenica 1 točka (b) OUZP-a. U tom smislu ispunjavamo ugovor o uporabi internetske stranice koji postoji s korisnikom, čak i ako je riječ o besplatnim ponudama.

Isto tako obrađujemo podatke u svrhu očuvanja naših legitimnih interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1 točkom (f) OUZP-a kako bismo Vam internetsku stranicu mogli tehnički staviti na raspolaganje. Pritom se naš legitimni interes sastoji u tome da Vam na raspolaganje stavimo atraktivnu, tehnički funkcionalnu i sigurnu internetsku stranicu jednostavnu za uporabu.

b. Stupanje u kontakt
Pravnu osnovu za obradu podataka čini naš legitimni interes za odgovaranje na Vaš upit u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a. Ako stupanjem u kontakt želite sklopiti ugovor, dodatnu pravnu osnovu za obradu čini članak 6. stavak 1. točka (b) OUZP-a.

c. Sklapanje ugovora ili izvršenje ugovora
Pravnu osnovu za obradu osobnih podataka u svrhu sklapanja ili izvršenja ugovora s Vama čini članak 6. stavak 1. točka (b) OUZP-a.

d. Pretplata na newsletter (usp. točku 9)
U svrhu obrade osobnih podataka za pretplatu na naš newsletter aktiviranjem poveznice za potvrdu dajete privolu za uporabu svojih osobnih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a.

e. Daljnje mogućnosti uporabe
Osobne podatke također obrađujemo za potrebe svojih legitimnih interesa kao i legitimnih interesa trećih strana u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a. To se osobito odnosi na obradu u svrhu sljedećih legitimnih interesa:

očuvanje funkcionalnosti naših informatičkih sustava,
(izravna) prodaja vlastitih i tuđih proizvoda i usluga (ako se ona ne odvija uz Vašu privolu),
zakonom propisana dokumentacija o poslovnim kontaktima predstavlja takve legitimne interese.

Osim toga, Vaše osobne podatke obrađujemo da bismo Vam svoju internetsku stranicu tehnički mogli staviti na raspolaganje. Pritom se naš legitimni interes sastoji u tome da Vam na raspolaganje stavimo atraktivnu, tehnički funkcionalnu i sigurnu internetsku stranicu ili proizvod koji su jednostavni za uporabu. U okviru neophodne ravnoteže interesa osobito uzimamo u obzir vrstu osobnih podataka, svrhu obrade, okolnosti obrade i Vaš interes da Vaši osobni podaci budu povjerljivi.

8. Brisanje Vaših osobnih podataka
Vaši se osobni podaci brišu čim prestane postojati svrha radi koje su prikupljeni.

a. Osiguranje internetske stranice
Ako se Vaši podaci prikupljaju kako bi Vam naše internetske stranice bile dostupne, brišu se kad završi dotična sesija. Ako se podaci pohranjuju u log datoteke, brišu se najkasnije za sedam dana.

b. Stupanje u kontakt
Vaši se podaci brišu po dovršetku obrade Vašeg upita. To je slučaj kad se iz okolnosti može zaključiti da su predmetne činjenice konačno razjašnjene i ako to nije u suprotnosti sa zakonskim obvezama čuvanja dokumentacije.

c. Sklapanje ugovora ili izvršenje ugovora
Vaše osobne podatke obrađujemo i pohranjujemo samo dok su nam potrebni za ispunjenje ugovornih ili zakonskih obveza, u pravilu od 6 do 10 godina (u skladu s njemačkim Trgovačkim zakonikom, HGB i njemačkim Poreznim zakonom, AO).

d. Privola
Privolu koju ste dali za obradu osobnih podataka možete u svakom trenutku povući, besplatno i s učinkom za budućnost. Vodite računa o tome da povlačenje privole ima učinak tek u budućnosti. Ono ne utječe na postupke obrade koji su obavljeni prije povlačenja privole. Ako povučete privolu, može se dogoditi da bez obrade tih podataka više nećemo moći pružiti svoje usluge u cijelosti ili djelomično te ćemo stoga morati raskinuti postojeći ugovor.

e. Daljnje mogućnosti uporabe
Nakon tog trenutka podaci će se pohranjivati samo ako je to neophodno u skladu sa zakonima, uredbama ili ostalim pravnim propisima kojima podliježemo, u EU-u ili na temelju pravnih propisa u trećim zemljama, ako tamo postoji primjerena razina zaštite podataka. Ako brisanje u pojedinačnom slučaju nije moguće, odgovarajući osobni podaci bit će označeni s ciljem ograničavanja daljnje obrade.

Nakon stupanja u kontakt putem internetskog obrasca primjenjuju se sljedeći rokovi za brisanje:
a. podaci za kontakt brišu se nakon 5 godina. U slučaju reklamacija ili odgovornosti mora postojati sljedivost uključenih osoba. To također uključuje komunikaciju u okviru obrade.

b. Podaci koji se odnose na vozilo brišu se nakon 10 godina. Postoji legitimni interes za dugoročnim provođenjem analiza o tome za koje su se modele odnosno klase vozila kupci raspitivali.

c. Upit kupca koji je opisan u obrascu za kontakt pohranjuje se na 5 godina. Postoji legitimni interes za mogućnost provjere upita kupca.

9. Prava ispitanika
a. Kao ispitanik čiji se podaci obrađuju imate pravo na pristup (članak 15. OUZP-a), pravo na ispravak (članak 16. OUZP-a), pravo na brisanje (članak 17. OUZP-a), pravo na ograničenje obrade (članak 18. OUZP-a) i pravo na prenosivost podataka (članak 20. OUZP-a).

b. Ako ste dali privolu da se Vaši osobni podaci obrađuju kod nas, imate pravo povući privolu u svakom trenutku i bez navođenja razloga. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade Vaših osobnih podataka prije povlačenja privole. Povlačenje privole ne utječe ni na daljnju obradu tih podataka na temelju druge pravne osnove i u svrhe koje se na njoj temelje.

c. Pravo na prigovor
Imate pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a (obrada podataka na temelju ravnoteže interesa). Ako uložite prigovor, Vaše ćemo osobne podatke dalje obrađivati samo ako možemo dokazati da postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. Osim toga, ako Vaše osobne podatke obrađujemo za potrebe izravnog marketinga i legitimnih interesa na temelju ravnoteže interesa, imate pravo u svakom trenutku na to uložiti prigovor bez navođenja razloga.

d. Svoja prava možete iskoristiti na sljedećoj adresi za kontakt: contact@daimlertruck.com.

e. Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka krši propise o zaštiti podataka, imate pravo na pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka (članak 77. OUZP-a).

Nadležno nadzorno tijelo jest Državni povjerenik za zaštitu podataka i pravo na slobodu informiranja savezne zemlje Baden-Württemberg.

10. Newsletter
Ako se pretplatite na naš newsletter koji se šalje e-poštom, redovito ćemo Vam putem e-pošte slati informacije o našim ponudama. Da bismo Vam poslali newsletter, obavezni ste upisati samo svoju adresu e-pošte. Navođenje ostalih podataka je dobrovoljno te se oni primjenjuju samo da bismo Vam se mogli osobno obratiti. U svrhu slanja newslettera upotrebljavamo takozvani postupak dvostrukog pristanka, double opt-in. To znači da ćemo Vam newsletter poslati e-poštom tek kad nam izričito potvrdite da ste dali privolu za primanje newslettera. Nakon toga dobit ćete poruku e-pošte s potvrdom u kojoj se od Vas traži da klikom na odgovarajuću poveznicu potvrdite da ubuduće želite e-poštom primati naš newsletter.

Podaci koje prikupimo prilikom pretplate na newsletter upotrebljavaju se isključivo u svrhu promocije putem newslettera koji se šalje e-poštom.

Pretplatu na newsletter možete u svakom trenutku otkazati bez navođenja razloga putem za to predviđene poveznice za otkazivanje.

Nakon što otkažete pretplatu, Vaša se adresa e-pošte bez odgađanja briše s našeg popisa primatelja newslettera ako niste dali izričitu privolu za daljnju uporabu svojih podataka ili ako mi ne pridržavamo pravo na uporabu podataka izvan okvira newslettera, a koja je uporaba zakonom dopuštena i o kojoj Vas informiramo u ovim napomenama.

11. Prenošenje u treće zemlje
U svrhu održavanja i podrške informatičkih sustava podatke prenosimo pružateljima usluga izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) odnosno omogućavamo im pristup podacima. Budući da zemlje izvan EGP-a u pravilu nemaju razinu zaštite podataka kakva postoji u EU-u, ugovorom osiguravamo da pružatelji usluga donesu mjere kojima jamče zaštitu podataka koja odgovara razini zaštite u EU-u/EGP-u. Informacije o tome rado ćemo Vam dati putem navedenih podataka za kontakt. Osim toga, poduzeća u sastavu koncerna Daimler Truck podliježu strogim smjernicama za zaštitu podataka koje propisuje koncern.

U sljedećim zemljama (poveznica na popis) s gledišta EU-a postoji razina zaštite koja odgovara standardima Europske unije za obradu osobnih podataka (takozvana odluka o primjerenosti). S primateljima u drugim zemljama ugovaramo primjenu standardnih ugovornih klauzula EU-a ili obvezujućih poslovnih odredbi da bismo u skladu sa zakonskim preduvjetima postigli „primjerenu razinu zaštite”.

Podatke koji se prikupljaju u okviru obrade upita putem obrasca za kontakt DTAG prenosi isključivo pružateljima usluga, poslovnim partnerima (lokalnim zastupnicima) i internim odjelima nadležnima za obradu upita.

Stanje: listopad 2024.

Izjava o privatnosti Pomoć na cesti

Napomene o zaštiti podataka za uslugu MERCEDES‑BENZ Trucks Service24h.

Zaštita osobnih podataka naš je najveći prioritet i uzima se u obzir u svim našim poslovnim procesima. U sljedećim napomenama o zaštiti podataka dobit ćete detaljan pregled obrade vaših osobnih podataka od strane tvrtke Daimler Truck AG vezano za uslugu Mercedes‑Benz Trucks Service24h. Osobni su podaci sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati. Ovim napomenama o zaštiti podataka informiramo vas o vrsti, opsegu i svrsi prikupljanja osobnih podataka od strane tvrtke Daimler Truck AG i o tome kako postupamo s tim podacima. Osim toga, bit ćete informirani koja prava imate vezano za obradu osobnih podataka.

1. Na koga se odnose ove Napomene o zaštiti podataka?
Sljedeći se dokument odnosi samo na područje valjanosti usluge Mercede‑Benz Trucks Service24h. Ovaj dokument predstavlja aktualnu verziju.

Ovdje vas informiramo o prikupljanju i obradi vaših osobnih podataka ako ste sklopili ugovor s nama putem servisnog naloga ili ako se vaši osobni podaci prikupljaju i obrađuju u vezi s ovim poslovnim odnosom, npr. kao ovlaštenik, osoba za kontakt ili vozač/ica. Ako ste osoba za kontakt našeg ugovornog partnera, ali niste naš ugovorni partner, obrađujemo samo vaše kontaktne podatke.

Ako je ugovor povezan s drugim uslugama, za te druge usluge dodatno vrijede njihove napomene o zaštiti podataka.

2. Tko je odgovoran za obradu podataka i kome se mogu obratiti u vezi sa zaštitom podataka?
Voditelj obrade osobnih podataka opisan u nastavku (osim ako je kao voditelj obrade izričito navedeno drugo tijelo) u smislu Opće uredbe EU-a o zaštiti podataka („OUZP“) je:

Daimler Truck AG („Mi“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
kontakt@daimlertruck.com
+49 711 8485 0

Kontakt osoba za vaša pitanja o zaštiti podataka je kao službenik za zaštitu podataka:

službenik za zaštitu podataka koncerna
Daimler Truck AG
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen, Njemačka
Njemačka
E-pošta: dataprivacy@daimlertruck.com

3. Odakle dolaze moji podaci i koji se podaci obrađuju?
Osobne podatke („podaci“) obrađujemo u skladu s načelima izbjegavanja podataka i smanjenja količine podataka i samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno i u kojoj nam je to dopušteno na temelju primjenjivih zakonskih propisa ili smo ako smo prisiljeni to učiniti ili ste nam za to dali svoju suglasnost.

Ako u nastavku nije navedeno drukčije, pojmovi „obrađivanje” i „obrada” obuhvaćaju prvenstveno prikupljanje, korištenje, otkrivanje i prijenos osobnih podataka (vidi članak 4. stavak 2. OUZP-a).

U vezi s uslugom Mercedes‑Benz Trucks Service24h prikupljaju se i obrađuju sljedeće kategorije podataka.

Kategorija podataka 1 Podaci o kupcu
Vrste podataka:

Osnovni podaci o klijentu, prvenstveno ime; podaci osobe/osoba za kontakt, u prvom redu telefonski broj, adresa e-pošte, adresa;'
podaci o putovnici/iskaznici preuzimatelja

Pravilo brisanja:

u svrhu ispunjenja ugovora, sve dok je to potrebno za pružanje dogovorenih usluga tijekom trajanja ugovora
ako se obrada temelji na legitimnom interesu, korisnički centar tvrtke Daimler Truck pruža informacije o roku pohrane koji vrijedi za vaše tržište.

Kategorija podataka 2 Podaci o vozilu
Vrste podataka:

Stanje vozila u slučaju kvara
Podaci o lokaciji
podaci o vozilu, prvenstveno identifikacijski broj vozila, registarska oznaka, prva registracija, identifikacijski broj motora, prijeđena kilometraža vozila, protokoli radionice/popravka;
bankovni podaci, ako je dogovoreno ovlaštenje za terećenje računa, osobito IBAN vašeg računa, BIC, podaci o vašoj banci; eventualno ostali podaci povezani s provedbom odgovarajućeg poslovnog odnosa.

Pravilo brisanja:

u svrhu ispunjenja ugovora, sve dok je to potrebno za pružanje dogovorenih usluga tijekom trajanja ugovora
ako se obrada temelji na legitimnom interesu, korisnički centar tvrtke Daimler Truck pruža informacije o roku pohrane koji vrijedi za vaše tržište.

Kategorija podataka 3 Podaci o računu
Vrste podataka:

Kombinacija kategorija podataka 1 i 2

Pravilo brisanja:

10 godina na temelju zakonskih rokova čuvanja

Osim toga, u okviru našeg poslovnog odnosa s vama prikupljamo i obrađujemo određene dodatne podatke koji su potrebni za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama. U to se, između ostalog, ubrajaju:

podaci iz korespondencije (poštanske i elektroničke) između vas i nas;
podaci iz ostale poštanske, elektroničke ili telefonske komunikacije.

Podaci iz drugih izvora
Nadalje, obrađujemo – ako je to potrebno za ispunjenje ugovora sklopljenog s vama ili predugovornih mjera ili ako ste dali svoju suglasnost – i takve osobne podatke koje smo dopušteno primili od povezanih društava tvrtke Daimler Truck AG kao i ostalih trećih strana (npr. servisnih partnera).

Osobne podatke iz javno dostupnih izvora (npr. tijela vlasti, internet) obrađujemo samo u onoj mjeri u kojoj je to zakonski dopušteno, primjerice zato što je to potrebno za pružanje naših usluga ili zato što ste dali svoju suglasnost.

4. Za što se podaci upotrebljavaju (svrha obrade) i na kojoj se osnovi (pravna osnova) to događa?
Prikupljanje i obrada u okviru ispunjavanja ugovornih obveza
Vaše osobne podatke navedene u točki 3. prikupljamo i obrađujemo u okviru preuzimanja i ispunjavanja naših ugovornih obveza prema vama (čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a). Na primjer, vaše podatke za kontakt obrađujemo, između ostalog, u svrhu uspostavljanja kontakta te u okviru organizacije tvrtke Daimler Truck AG (provjera prava na potraživanje i provedba pomoći na cesti uklj. s time povezane procese)

Obrada na temelju zakonskih odredbi
Osim toga, podliježemo opsežnim zakonskim odredbama, primjerice iz Zakona o pranju novca ili poreznih zakona. Ispunjavanje zakonskih zahtjeva koji iz toga proizlaze zahtijeva obradu vaših podataka (članak 6. stavak 1. točka (c) OUZP-a). Svrhe obrade pritom su prvenstveno provjere popisa sankcija.

Obrada na temelju legitimnog interesa
Osim toga, vaše osobne podatke obrađujemo ako je to potrebno za zaštitu legitimnih interesa tvrtke Daimler Truck AG odnosno treće strane (članak 6. stavak 1. točka (f) OUZP-a). To je posebice slučaj u sljedećim slučajevima:

U mjeri u kojoj je to potrebno za ostvarivanje pravnih zahtjeva i obrane u pravnim sporovima;
Kako bismo poboljšali iskustvo kupaca, redovito provodimo ankete o zadovoljstvu kupaca našom uslugom Service24h. To možete uslijediti putem telefona, e-pošte ili SMS-a. Pritom naše kupce ispitujemo o dosadašnjim iskustvima vezanim za uslugu Service24h u slučaju kvara i bilježimo prijedloge za poboljšanje.
U svrhu provjere popisa sankcija

Prikupljanje i obrada na temelju pravne obveze
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo kako bismo ispunili pravnu obvezu (pravna osnova članak 6. stavak 1. točka (c) OUZP-a). To je posebice slučaj u sljedećim slučajevima:

u okviru izdavanja računa
i s time povezanim zakonskim rokovima čuvanja

Prikupljanje i obrada na temelju vaše suglasnosti
Osim toga, prikupljaju se i obrađuju vaši osobni podaci ako ste za to prethodno dali izričitu privolu (članak 6. stavak 1. točka (a) OUZP-a).

5. Prosljeđuju li se podaci?
Vaše osobne podatke nećemo prosljeđivati trećim stranama, osim ako niste dali svoju suglasnost za takvo prosljeđivanje podataka ili smo ovlašteni ili obvezni prosljeđivati podatke na temelju zakonskih odredbi i/ili službenih ili sudskih naloga.

Prosljeđivanje podataka ugovornim izvršiteljima obrade podataka
Za pružanje naših usluga angažiramo ugovorne izvršitelje obrade podataka (npr. pružatelje IT usluga). Prosljeđivanje vaših podataka od strane tvrtke Daimler Truck AG odvija se uz strogo pridržavanje obveze povjerljivosti te zahtjeva Opće uredbe o zaštiti podataka i Saveznog zakona o zaštiti podataka. Ugovorni izvršitelji obrade podataka koje smo angažirali, a koji podatke smiju obrađivati samo za nas, a ne u vlastite svrhe, dužni su pridržavati se strogih standarda tvrtke Daimler Truck AG.

Prosljeđivanje osigurateljima motornih vozila
Vaše podatke, prvenstveno vaše ime i prezime, vašu adresu i podatke o vozilu koje smo primili u okviru vašeg naloga prosljeđujemo vašem osiguratelju motornih vozila ili njegovom ovlašteniku ako je to potrebno za preuzimanje troškova.

Prosljeđivanje pružateljima usluga
Za provedbu servisnih radova angažiramo špediterske tvrtke / tvrtke za vuču / tvrtke za spašavanje. Njima prosljeđujemo vaše podatke koji su potrebni za pružanje usluge (servis).

Prosljeđivanje stručnjacima
Kako bismo osigurali kvalitetu izvršenja naloga i radioničkih radova, angažiramo vanjske stručnjake koji moraju imati uvid u servisne naloge radi provođenja svojih aktivnosti. Pritom se prenose samo oni podaci koji su nužno potrebni za provođenje aktivnosti.

6. Prosljeđuju li se moji podaci u treće zemlje ili međunarodnim organizacijama?
Podaci se u načelu ne prenose u zemlje izvan EU-a odnosno EGP-a (tzv. treće zemlje), osim ako smo na to obvezni na temelju službenih ili sudskih naloga.

Iznimke su: U okviru usluge Mercedes‑Benz Trucks Service24h osobni se podaci mogu u svrhu ispunjenja ugovora prosljeđivati u treće zemlje na temelju članka 49. stavka 1. točke (b) OUZP-a (ovisno o podacima o lokaciji vozila).

7. Odvija li se automatizirano donošenje odluka?
Ne odvija se automatizirano donošenje odluka.

8. Koliko se dugo podaci pohranjuju?
Vaše osobne podatke obrađujemo i pohranjujemo samo onoliko dugo koliko nam je potrebno za ispunjavanje ugovornih ili zakonskih obveza. Ako više nema legitimnog interesa, podatke ćemo izbrisati ili, ako to nije moguće, blokirati. Vaše ugovorne podatke u pravilu brišemo najkasnije pet godina nakon završetka ugovornog odnosa.

9. Koja prava imate u odnosu na tvrtku Daimler Truck AG?
Imate opsežna prava u pogledu obrade svojih osobnih podataka. Posebno nam je važno upoznati vas s ovim pravima:

Pravo na informacije: imate pravo na informacije o podacima koje pohranjujemo, osobito u koju svrhu se podaci obrađuju i koliko dugo se podaci pohranjuju (članak 15. OUZP-a).
Pravo na ispravak netočnih podataka: imate pravo od nas zatražiti da odmah ispravimo vaše osobne podatke ako su netočni (članak 16. OUZP-a).
Pravo na brisanje: Imate pravo zahtijevati da izbrišemo osobne podatke koji se odnose na vas. Ovi zahtjevi predviđaju da možete zatražiti brisanje svojih podataka ako nam, primjerice, osobni podaci više nisu potrebni u svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni, ako obrađujemo podatke nezakonito, ako ste se opravdano usprotivili ili povukli svoju suglasnost ili ako postoji zakonska obveza brisanja (članak 17. OUZP-a).
Pravo na ograničenje obrade: imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih podataka. Ovo pravo vrijedi osobito za vrijeme trajanja provjere ako ste osporili točnost podataka koji se na vas odnose, kao i u slučaju da u slučaju postojećeg prava na brisanje umjesto brisanja želite ograničenu obradu. Nadalje, dolazi do ograničenja obrade u slučaju da podaci više nisu potrebni za svrhe koje slijedimo, ali su vam potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva te ako je sporno uspješno ostvarivanje prigovora između nas i vas (članak 18. Opće uredbe o zaštiti podataka).
Pravo na prenosivost podataka: od nas imate pravo zatražiti osobne podatke koji se odnose na vas i koje ste nam dali, i to u strukturiranom, uobičajenom, strojno čitljivom formatu (članak 20. OUZP-a), ako već nisu izbrisani.

Ako želite ostvariti neko od svojih prava ili dobiti detaljnije informacije o tome, upotrijebite sljedeći internetski obrazac ili pošaljite e-poruku na adresu kundenrechte_dt@daimlertruck.com ili se u pisanom obliku obratite na: Daimler Truck AG, HPC V445, 10878 Berlin, Njemačka.

10. Mogu li povući već danu suglasnost za obradu podataka?
Svoju privolu za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku, besplatno i s budućim učinkom. To vrijedi i za izjave o pristanku koje su dane prije stupanja na snagu Opće uredbe EU-a o zaštiti podataka, dakle prije 25. svibnja 2018.

Opoziv izjave o pristanku može se poslati e-poštom na adresu kundenrechte_dt@daimlertruck.com ili u pisanom obliku na adresu

Daimler Truck AG
HPC V445
10878 Berlin
Njemačka

Imajte na umu da se opoziv odnosi samo na budućnost. To ne utječe na obradu koja je izvršena prije opoziva. Vaš opoziv može imati za posljedicu da bez obrade tih podataka više nećemo biti u mogućnosti pružati naše usluge u cijelosti ili djelomično i stoga ćemo morati raskinuti postojeći ugovor.

11. Mogu li se usprotiviti obradi svojih osobnih podataka?
Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije (članak 21. OUZP-a). Prekinut ćemo obradu vaših osobnih podataka, osim ako ne možemo dokazati obvezujuće legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili ako obrada služi postavljanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva.

Ako želite uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka, slobodno upotrijebite internetski obrazac, pošaljite nam e-poruku na adresu kundenrechte_dt@daimlertruck.com ili se u pisanom obliku obratite tvrtki Daimler Truck AG, HPC V445, 10878 Berlin. Međutim, u slučaju prigovora moguće je da više nećemo biti u mogućnosti pružiti vam usluge koje smo dogovorili ili ih nećemo moći pružiti u dogovorenom opsegu.

12. Pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu.
Ako smatrate da obradom vaših osobnih podataka kršimo Opću uredbu o zaštiti podataka, imate pravo na pritužbu nadzornom tijelu, npr. tijelu za zaštitu podataka nadležnom za vaše mjesto stanovanja, vaše radno mjesto ili mjesto povrede zaštite podataka.

Stanje: siječanj 2025.

Zaštita podataka testnih vozila

Napomene o zaštiti podataka za testna vozila.

Napomene o zaštiti podataka prilikom obrade video, slikovnih i audio podataka u okviru probnih vožnji za istraživanje, razvoj i ispitivanje sustava pomoći u vožnji, automatizirane vožnje, funkcija vožnje i drugih usluga tvrtke Daimler Truck AG.

Zaštita osobnih podataka naš je najveći prioritet i uzima se u obzir u svim našim poslovnim procesima. U sljedećim napomenama o zaštiti podataka ispitanici dobivaju pregled obrade osobnih podataka koju provodi tvrtka Daimler Truck AG vezano za video, slikovne i audio podatke u okviru Daimlerovih postupaka istraživanja, razvoja i ispitivanja sustava pomoći u vožnji, automatizirane vožnje, funkcija vožnje i drugih usluga. Osobni su podaci sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizički osoba koja se može identificirati.

Ovim napomenama o zaštiti podataka informiramo dotične osobe o vrsti, opsegu i svrsi obrade osobnih podataka te o tome kako postupamo s tim podacima u okviru gore navedenih postupaka istraživanja, razvoja i ispitivanja. Osim toga, ispitanici će saznati koja prava imaju u vezi s obradom osobnih podataka.

1. Na koga se odnose ove Napomene o zaštiti podataka?
Ovdje ispitanike informiramo o zaštiti osobnih podataka prilikom prikupljanja, obrade i pohrane video, slikovnih i audio podatka u i iz javnog prometnog prostora te – u mjeri u kojoj je to dopušteno drugim zakonima – na privatnim tvorničkim, ispitnim i drugim površinama. Ove podatke prikupljaju posebno označena testna vozila tvrtke Daimler Truck AG radi provođenja istraživanja, razvoja i testiranja u području sustava pomoći u vožnji, automatizirane vožnje, funkcija vožnje i ostalih usluga. Ova obrada podataka potencijalno utječe na osobe koje se tijekom probnog rada nalaze u blizini jednog od označenih probnih vozila.

2. Tko je odgovoran za obradu podataka i kome se ispitanici mogu obratiti u vezi sa zaštitom podataka?
Voditelj obrade osobnih podataka opisan u nastavku i osoba za kontakt za pitanja o zaštiti podataka je:

Daimler Truck AG
HPC DTF2B
707745 Leinfelden-Echterdingen, Njemačka
Njemačka
E-pošta: dataprivacy@daimlertruck.com (predmet: probna vožnja teretnog vozila/automatizirani tvornički promet)

3. Odakle dolaze podaci i koji se podaci obrađuju?
U okviru gore navedenih postupaka istraživanja, razvoja i ispitivanja označena testna vozila kreću se u javnom prometu te – u mjeri u kojoj je to dopušteno drugim zakonima – na privatnim tvorničkim, ispitnim i ostalim površinama. Vozilo je opremljeno sustavima kamera s različitim smjerovima snimanja, žarišnim duljinama i tehnologijama senzora te djelomično vanjskim mikrofonima i drugim sustavima senzora. U svrhe opisane u odjeljku 4. ovih Napomena o zaštiti podataka ti sustavi prikupljaju, obrađuju i pohranjuju video, slikovne i audio podatke iz okolina vozila.

Ti podaci mogu, ovisno o pojedinom slučaju, sadržavati i sljedeće osobne podatke:

Lica, ostale karakteristike te ponašanje i okruženje sudionika u prometu i drugih osoba u blizini testnih vozila
Registarsku oznaku, ostala obilježja te okolinu vozila i drugih objekata u blizini testnih vozila
Zvučne informacije iz okoline testnih vozila
Dodatne podatke ostalih sustava senzora (kao što su radar, LIDAR) te GPS položaj i vremensku oznaku prikupljanja podataka

4. Za što se podaci upotrebljavaju (svrha obrade) i na kojoj se osnovi (pravna osnova) to događa?
Svrhe ove obrade podataka su istraživanje, razvoj i ispitivanje u područjima sustava pomoći u vožnji, automatizirane vožnje (među ostalim i automatizirani tvornički promet), funkcija vožnje i ostalih usluga, uključujući dokumentiranje tih procesa i ispunjavanje drugih naknadnih obveza.

Sustavi pomoći u vožnji i funkcije vožnje već u današnje vrijeme služe povećanju sigurnosti u prometu, ali i komfora. U budućim će automatiziranim i autonomnim vozilima tehnički sustavi za percepciju i upravljanje situacijama u prometu i okolini omogućiti da jedno takvo vozilo sudjeluje u javnom prometu u skladu s pravilima i sigurno. Ostale usluge omogućavaju da prijevozna sredstva, promet i prometni sustavi budu sigurniji, učinkovitiji i komforniji.

Istraživanje, razvoj i ispitivanje takvih sustava zahtijevaju njihovu uporabu u testnim vozilima u stvarnim okolinskim i prometnim uvjetima – uključujući i javni promet – uključujući snimanje, obradu i pohranu video, slikovnih i audio zapisa tijekom i nakon tih primjena. Na temelju tih materijala istražuju se, razvijaju i ispituju tehnički sustavi za percepciju i klasifikaciju sudionika u prometu, vozila, infrastrukture i drugih objekata u kontekstu situacija u prometu i okolini.

Osobe, vozila, ostali objekti te audio informacije analiziraju se, klasificiraju i dalje obrađuju u okviru obrade podataka samo kao „objekti” u kontekstu situacija u prometu i okolini; dakle, primjerice kao „pješaci na desnom rubu kolnika”, „osobno vozilo na raskrižju”, „signal sirene iza vozila”. Stoga u okviru provedene obrade nije potrebna niti predviđena i u većini slučajeva nije moguća identifikacija imena ili druga osobna identifikacija obuhvaćenih osoba ili dodjeljivanje obuhvaćenog vozila ili predmeta takvim identificiranim osobama. Budući da se potrebni neobrađeni podaci sastoje od video zapisa, slikovnog i audio materijala, ne može se isključiti mogućnost identifikacije osoba.

Primarna pravna osnova obrade je „zaštita opravdanih interesa” u skladu s čl. 6. st. 1. stavka 1. točke (f) OUZP-a. Opravdani interes tvrtke Daimler Truck AG ovdje je provedba istraživanja, razvoja i ispitivanja sustava pomoći u vožnji, automatizirane vožnje, funkcija vožnje i drugih usluga.

Suprotni interesi, temeljna prava i temeljne slobode dotičnih osoba pritom ne prevladavaju jer identifikacija pojedinih dotičnih osoba po imenu ili na drugi način nije potrebna, predviđena i u većini slučajeva nije moguća. Osim toga, poduzimaju se tehničke i organizacijske mjere kako bi se osigurala obrada prikupljenih podataka u skladu sa zaštitom podataka.

5. Prosljeđuju li se podaci?
Tvrtka Daimler Truck AG prosljeđuje ove podatke partnerima, izvršiteljima obrade ili trećim stranama isključivo u okviru ograničenja svrhe u skladu sa zakonom o zaštiti podataka. Prosljeđivanje se vrši samo ako je dopušteno na temelju zakonskih odredbi i/ili službenog ili sudskog naloga ili ako treća strana ima opravdan interes.

Kategorije primatelja kojima se podaci mogu proslijediti u okviru ove obrade posebno su:

Unutarnji i vanjski partneri koncerna Daimler Truck AG u okviru procesa istraživanja i razvoja
Dobavljači u okviru procesa istraživanja i razvoja
Ostali izvršitelji obrade (osobito pružatelji informatičkih usluga te pružatelji usluga za pripremu/analizu podataka)

Ako se u okviru procesa istraživanja, razvoja i ispitivanja ili naknadne obrade podaci prenose primateljima u trećim zemljama, to se događa samo ako postoji odluka o primjerenosti u skladu s člankom 45. Opće uredbe o zaštiti podataka, na temelju odgovarajućih jamstava u smislu članka 46. Opće uredbe o zaštiti podataka ili ako je to dopušteno drugim pravom.

6. Odvija li se automatizirano donošenje odluka?
Ne provodi se automatizirano donošenje odluka u pojedinačnim slučajevima ili profiliranje u smislu članka 22. Opće uredbe o zaštiti podataka.

7. Koliko se dugo podaci pohranjuju?
Video, slikovni i audio podaci obrađuju se i pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za gore navedene procese istraživanja, razvoja i ispitivanja. Ako u pojedinom slučaju postoji dodatna pravna osnova ili daljnji opravdan interes za daljnju pohranu i obradu (na primjer za pravilnu dokumentaciju navedenih procesa, zbog zakonskih obveza čuvanja ili drugih zakonskih propisa), podaci se pohranjuju na odgovarajući dulji rok.

8. Koja prava ispitanici imaju u odnosu na Daimler Truck AG?
U okviru obrade osobnih podataka ispitanici imaju sljedeća prava. Uzmite u obzir i odgovarajuće posebne napomene u vezi s ostvarivanjem i ograničenjima tih prava u okviru ovdje opisane obrade.

Posebne napomene o ostvarivanju prava ispitanika:
Riječ je o „obradi za koju nije potrebna identifikacija ispitanika” u skladu s člankom 11. Opće uredbe o zaštiti podataka. Osim prikupljenih video, slikovnih i audio podatka, u pravilu se ne obrađuju dodatna identifikacijska obilježja ispitanika.

Ostvarenje i ispunjavanje prava ispitanika stoga će – ovisno o pojedinačnom slučaju – često zahtijevati dodatne podatke o ispitaniku, osobito informacije o MJESTU i VREMENU u kojem je ispitanik možda bio obuhvaćen obradom (tj. podatke o tome kada i gdje ste se konkretno nalazili u blizini jednog od testnih vozila). Ove dodatne informacije mogu biti potrebne kako bi se utvrdilo je li obrada utjecala na određenu osobu i kako bi se zaista ostvarila prava na informacije, brisanje itd. navedene u nastavku.

Pravo na pristup: Ispitanici imaju pravo zatražiti informacije o tome obrađujemo li njihove osobne podatke. Ako se podaci obrađuju, ispitanici imaju pravo na informacije o tim podacima te na informacije o načinima obrade u skladu s člankom 15. Opće uredbe o zaštiti podataka.
Pravo na ispravak netočnih podataka: Ispitanici imaju pravo od nas zatražiti ispravak osobnih podataka koji se na njih odnose. Ovo se pravo u pravilu može ostvariti samo brisanjem kada su u pitanju video, slikovni i audio podaci.
Pravo na brisanje: Ispitanici imaju pravo od nas zatražiti brisanje osobnih podataka koji se na njih odnose.
Pravo na ograničenje obrade: Ispitanici imaju pravo zatražiti ograničenje obrade svojih podataka.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu: ispitanici imaju pravo na pritužbu nadzornom tijelu, npr. nadležnom tijelu za zaštitu podataka u mjesto boravišta, na radnom mjestu ili mjestu moguće povrede podataka.
Pravo na prigovor: ispitanici imaju pravo prigovoriti obradi svojih osobnih podataka.

Posebne napomene o ograničavanju prava ispitanika:
Napominjemo da u okviru ove obrade prava ispitanika iz članka 15. OUZP-a (pravo na informacije), članka 16. OUZP-a (pravo na ispravak), članka 17. OUZP-a (pravo na brisanje), članka 18. OUZP-a (pravo na ograničenje obrade) te članka 21. OUZP-a (pravo na prigovor) mogu podlijegati posebnim dodatnim ograničenjima. Ta posebna ograničenja primjenjuju se ako se u konkretnom slučaju može očekivati da će ostvarivanje tih prava onemogućiti ili ozbiljno ugroziti ostvarivanje istraživačkih svrha, a ograničenje je stoga nužno za ispunjavanje tih istraživačkih svrha. Ova posebna mogućnost ograničenja i njezini preduvjeti proizlaze osobito iz članka 89. Opće uredbe o zaštiti podataka u kombinaciji s člankom 27. BDSG-a te iz članka 17. Opće uredbe o zaštiti podataka.

Ako ste osoba na koju se odnosi ovdje opisana obrada podataka i želite ostvariti jedno od svojih prava ili zatražiti dodatne informacije o tome, obratite se na:

Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Njemačka
E-pošta: privacy-trial-trucks@daimlertruck.com (predmet: Probna vožnja teretnim vozilom)

Opći uvjeti korištenja

Opći uvjeti korištenja.

Pristanak na primjenu Općih uvjeta korištenja.
Daimler AG i Star Import doo cijene Vašu zainteresiranost za naše proizvode i Vaš posjet ovoj internetskoj stranici. Pristupom ovoj internetskoj stranici potvrđujete da pristajete na primjenu Općih uvjeta korištenja internetske stranice, kao i na njihove pravne učinke.

Podaci o proizvodima i uslugama.
Svi podaci o proizvodima i uslugama objavljeni na ovoj internetskoj stranici isključivo su informativne prirode. Star Import doo s velikom će pozornošću održavati ovu internetsku stranicu funkcionalnom, kako bi sve objavljene informacije Galle što preciznije, potpunije i pouzdanije, ali nije odgovoran za povremeno nefunkcioniranje stranice, niti jamči, izričito ili prešutno, za točnost, istinitost, pouzdanost ili cjelovitost bilo kojeg objavljenog podatka, materijala ili informacije.

na Podaci objavljeni ovoj internetskoj Stranici ne smiju se koristiti niti smatrati zamjenom za podatke koje možete dobiti na našim prodajno / servisnim mjestima ili prodajno / servisnim mjestima Nasih ugovornih partnera te nisu Pravno obvezujući i ne predstavljaju ponudu za prodaju, već poziv na davanje Ponude od strane posjetitelja ove internetske stranice kao potencijalnog kupca. Prije poduzimanja bilo kakvih aktivnosti koje bi se temeljile na podacima ove internetske stranice, potrebno je prethodno provjeriti točnost objavljenih podataka u našim maloprodajnim salonima ili servisnim centrima.

Cijene nisu obvezujuće, preporučene cijene uključuju PDV i trošarinu te su aktualne u trenutku objavljivanja, a podliježu promjeni bez obavijesti. Star Import doo upućuje posjetitelje ove internetske stranice da se radi konačnog izračuna cijene vozila ili usluga obrate izravno maloprodajnim salonima Star Importa ili njegovih ugovornih partnera.

Prava intelektualnog vlasništva.
Cjelokupan sadržaj ove internetske stranice predstavlja intelektualno vlasništvo Star Importa doo i/ili je ustupljen Star Importu, au vlasništvu je trećih osoba. Star Import doo ima pravo kreiranja i uređivanja sadržaja ove internetske stranice. Korištenje podataka, tekstova, crteža ili slika dopušteno je samo za osobne, nekomercijalne potrebe posjetitelja ove internetske stranice. Izričito je zabranjeno reproduciranje, mijenjanje, kopiranje ili distribuiranje bilo kojeg podatka s ove internetske stranice, bez prethodnog pisanog odobrenja Star Importa doo

i Mercedes‑Benz zaštićeno su intelektualno vlasništvo tvrtke Mercedes‑Benz Group AG. Upotrebljavaju ih Daimler Truck AG u sklopu ugovora o licenciji.

Pravo promjene sadržaja.
Star Import doo zadržava pravo promjene sadržaja ove internetske stranice u bilo koje vrijeme i bez prethodne obavijesti.

Mjerodavno pravo.
Za tumačenje, primjenu i pravne učinke svih dopuštenja, isključenja i uvjeta korištenja ove internetske stranice mjerodavno je hrvatsko pravo, a za sve eventualne sporove koji mogu proizaći kao rezultat korištenja ovih internetskih stranica nadležni su isključni

i Mercedes‑Benz robne su marke tvrtke Mercedes‑Benz Group AG.

StarImport doo

Početna stranica

Sajam građevinskih strojeva i rudarstva 2025.

MERCEDES‑BENZ Trucks na sajmu bauma 2025.

Rješenja za punjenje za vaše poslovanje.

TruckCharge.

Teretna vozila

Sve proizvodne serije.

Electrified

eACTROS - Može li to funkcionirati?

Arocs.

Put u budućnost bez CO₂.

Truck Care i Shine uključujući FuelSeal.

Visokonaponska baterija kao originalni zamjenski dio.

Više od teretnog vozila.

Drivers World

Zajednička strast.

Ostani u kontaktu.

Generalni distributer Daimler Truck AG za Hrvatsku.

Kolačići.

Napomene o zaštiti podataka.

Napomene o zaštiti podataka za uslugu MERCEDES‑BENZ Trucks Service24h.

Napomene o zaštiti podataka za testna vozila.

Opći uvjeti korištenja.