Mercedes-Benz techninė priežiūra ir transporto įmonė dėl Mercedes-Benz Uptime su transporto priemonės išmaniu sujungimu tinklu gali ženkliai sumažinti neplanuotų prastovų laiką. Įvykus gedimui Mercedes-Benz 24 h techninė priežiūra ir mūsų platus dirbtuvių tinklas užtikrins, kad jūsų transporto priemonė kiek įmanoma greičiau grįžtų į kelią.
Mes darome viską dėl ypač gero transporto priemonės panaudojimo.
Trumpas prastovas ir nenutrūkstamą transporto priemonės naudojimą užtikrinti padeda, pavyzdžiui, mūsų platus, visoje Europoje esantis dirbtuvių tinklas su pailgintomis darbo valandomis ir 24 val. per parą galimomis paslaugomis skubios pagalbos arba nelaimingo atsitikimo atveju.
Visiems techninės priežiūros ir remonto darbams atlikti jūsų paslaugoms yra visoje Europoje apie 1700 Mercedes-Benz techninės priežiūros centrų, kai kurie iš jų dirba net iki 22 valandos. Be to, mūsų darbuotojų dėka ir dėl ypač efektyvios dalių tiekimo sistemos remonto darbai atliekami ypač greitai ir pasirūpinama, kad jūsų „Actros“ kuo greičiau vėl grįžtų į kelią.
Privalumų apžvalga.
- Mercedes-Benz Uptime: asmeninis klientų aptarnavimas realiu laiku, užtikrinantis geresnį apsilankymų dirbtuvėse ir transporto priemonės panaudojimo planavimą
- „Service24h“: esant reikalui, skubi pagalba visą parą 37 nemokama 16 karštąja techninės priežiūros linija 00800 5 777 7777
- Platus dirbtuvių tinklas, apimantis maždaug 1800 techninės priežiūros centrų visoje Europoje
- Ilgesnis dirbtuvių darbo laikas, kai kurios dirba iki 22 valandos
Mercedes-Benz Uptime226, 241.
Šis naujoviška paslauga padidina transporto priemonės prieinamumą ir nuspėjamumą, kas ženkliai padidina jos efektyvumą. Kadangi transporto priemonės duomenys stebimi realiu laiku, techninės priežiūros ir remonto darbų poreikis nustatomas iš anksto. Mercedes-Benz Serviceteam informuos jus, pateiks konkrečias veiksmų rekomendacijas ir padės priimti optimalų sprendimą dėl remonto. Tokiu būdu galėsite išvengti prastovos dėl nenumatytų gedimų ir jų remonto bei optimizuoti suplanuotus apsilankymus dirbtuvėse. Trumpiau tariant, Mercedes-Benz Uptime226, 237 užtikrina, kad pervežimus atliksite dar saugiau ir efektyviau, nei bet kada.
Perspektyva.
Mercedes-Benz nuolat ieško geresnių sprendimų, kaip padidinti jūsų transporto priemonės efektyvumą ir prieinamumą.
„Mercedes-Benz Service24h“: pagalba visą parą.
„Mercedes-Benz Service24h“ užtikrina tiesioginę pagalbą gedimo atveju – 365 dienas per metus ir 24 valandas per parą. Todėl skambinantieji gali pasinaudoti nemokamu16 numeriu 00800 5 777 7777. Jei vairuotojas paspaus mygtuką „Service-Call-Button“, transporto priemonės duomenys ir sustojimo vietos koordinatės bus persiųstos tiesiogiai į Mercedes-Benz Service24h240. Gedimo atveju į pagalbą atvyks transporto priemonė su mobiliomis dirbtuvėmis ir geriausia įranga aprūpintais techninės priežiūros specialistais, kad jūsų sunkvežimis galėtų kuo greičiau tęsti kelionę.
Fleetboard: didesnis efektyvumas dėl didesnio skaidrumo.
Fleetboard siūlo individualius telematikos sprendimus krovinių gabenimo ir logistikos įmonėms. Naudodamiesi sumaniu tinklu, jungiančiu vairuotoją, automobilių parką ir užsakymą, gausite vertingos informacijos. Tai leis sumažinti išlaidas ir kartu padidinti produktyvumą bei užtikrinti didesnį saugumą.