Een truck rendeert enkel op de baan. Dankzij de intelligente netwerkverbinding kan Mercedes-Benz Trucks Uptime de beschikbaarheid van uw voertuigen verhogen, permanent de status van de voertuigen nagaan, de aangekoppelde trailers diagnosticeren en concrete aanbevelingen doen. Zo worden ongeplande werkplaatsbezoeken planbaar, waardoor de voertuigen sneller weer inzetbaar zijn.
Meer planbaarheid. Meer beschikbaarheid.
Met de intelligente verbinding van uw voertuig en transportbedrijf met Mercedes-Benz Trucks Service voert Mercedes-Benz Trucks Uptime nieuwe maatstaven in. Het resultaat: een significant betere planning van de bezoeken aan de werkplaats en een toegenomen beschikbaarheid van het voertuig.
De visie achter Mercedes-Benz Trucks Uptime: volledige inplanbaarheid van werkplaatsbezoeken en maximale beschikbaarheid van voertuigen.
Met Mercedes-Benz Trucks Uptime streven we een duidelijk doel na: ongeplande uitval van voertuigen voortdurend minimaliseren, reparaties planbaar maken om zo de beschikbaarheid van uw voertuigen te maximaliseren.
Mercedes‑Benz Trucks Uptime in de praktijk.
- Door de voortdurende gegevensuitwisseling van alle verbonden systemen aan boord worden elke dag meerdere gigabytes gegevens per truck gegenereerd. Deze gegevens kunnen vervolgens voor diagnosedoeleinden worden gebruikt. Tegenwoordig wordt een groot deel van alle diagnoses volledig automatisch en op afstand uitgevoerd. Dit kan dankzij het systeem Mercedes-Benz Trucks Uptime, waarmee de oorzaak van een probleem al bij de werkplaats bekend is voordat de truck de werkplaats heeft bereikt.
- Nadat Mercedes-Benz Trucks Uptime gegevens van de truck heeft ontvangen, worden binnen gemiddeld 240 seconden volledig automatisch aanwijzingen met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden doorgegeven aan de werkplaats.
- Voor de meer dan 1.500 voor Mercedes-Benz Trucks Uptime gecertificeerde Mercedes-Benz Trucks servicepunten in Europa betekent dit onder andere een tot 3 keer snellere diagnose dan bij diagnose bij de voertuigontvangst.
- Bij het merendeel van de voertuigen met Mercedes-Benz Trucks Uptime is het aantal ongeplande werkplaatsbezoeken dankzij vroegtijdige vaststelling van storingen al met meer dan de helft verminderd.
Uw voordelen
Mercedes-Benz Trucks Uptime is een integraal onderdeel van de servicecontracten Mercedes-Benz Trucks Complete, CompleteMile, Select en SelectPlus.
Ook alle andere servicecontracten van Mercedes-Benz Trucks kunnen worden gecombineerd met Mercedes-Benz Trucks Uptime. Door de optimale combinatie van intelligente voertuignetwerken en Mercedes-Benz Trucks servicecontract profiteert u dubbel.