Gjennom den intelligente nettverkskoblingen av kjøretøy, Mercedes-Benz service og ditt transportforetak kan uønsket driftsstans reduseres betraktelig med Mercedes-Benz Uptime. Men skulle du likevel trenge hjelp underveis, sørger Mercedes-Benz Service24h og vårt tette verkstednettverk for at du kan fortsette turen raskest mulig.
Vi gjør alt. For ekstra høy kjøretøytilgjengelighet.
For korte stillstandstider og permanent innsatsberedskap: for eksempel ved hjelp av vårt tette verkstedsnettverk over hele Europa, med utvidede åpningstider og Service24h for rask hjelp i nødsfall.
I Europa står rundt 1700 Mercedes-Benz serviceverksteder til tjeneste med alle typer verkstedarbeider. Noen av dem har åpent helt til klokken 22. I tillegg gir våre skolerte medarbeidere og en ytterst effektiv delelogistikk mulighet for ekstra korte reparasjonstider og sørger for at din Actros raskest mulig kommer på veien igjen.
Oversikt over fordeler.
- Mercedes-Benz Uptime: Personlig kundeoppfølging i sanntid gir bedre mulighet for planlegging av verkstedoppholdene og økt kjøretøytilgjengelighet
- Service24h: rask hjelp døgnet rundt i nødsfall37 via gratis16 servicetelefon 00800 5 777 7777
- Tett verkstednett med ca. 1800 serviceverksteder i hele Europa
- Lange verkstedåpningstider, til dels til klokken 22
Mercedes-Benz Uptime226, 241.
Den banebrytende serviceinnovasjonen gir maksimal tilgjengelighet og forutsigbarhet for kjøretøyene, og kan på den måten bidra til enda bedre effektivitet. Takket være den kontinuerlige overvåkingen av kjøretøydataene i sanntid, avdekkes service- og reparasjonsbehov på et tidlig tidspunkt. Mercedes-Benz serviceteamet informerer deg i rett tid, gir deg konkrete anbefalinger om hva du bør gjøre og støtter deg med en optimal reparasjonsløsning. Slik kan man unngå driftsstans og stillstand, for eksempel på grunn av tekniske uhell samt ikke-planlagte reparasjoner. Videre kan også planlagte verkstedopphold optimaliseres ytterligere. Kort sagt: Mercedes-Benz Uptime225, 226, 230, 237 sørger for at du kan utføre transportoppdrag sikrere og mer effektivt enn noensinne tidligere.
Utsyn.
Mercedes-Benz slutter aldri å arbeide med løsninger som gir deg en enda mer effektiv og disponibel lastebil.
Mercedes-Benz Service24h: Støtte døgnet rundt.
Mercedes-Benz Service24h sikrer direkte hjelp ved driftsstans – 365 dager i året, 24 timer i døgnet. Ring vår servicetelefon 23 50 03 74 i Norge16 og +47 23 50 03 74 fra utlandet. Ved havari rykker godt utstyrte teknikere ut med et verksted på hjul, for å sørge for at bilen kan fortsette turen så snart som mulig.
Fleetboard: Mer effektivitet med bedre oversikt.
Fleetboard byr på individuelle telematikkløsninger for spedisjons- og logistikkforetak. Ved hjelp av den intelligente nettverkskoblingen mellom sjåfører, bilpark og oppdrag får du verdifull informasjon som hjelper deg å redusere kostnadene samtidig som du kan øke produktiviteten og forbedre sikkerheten.