Redusere uforutsette verkstedopphold og parkeringstider til et minimum: det er målet til enhver flåteleder. Der hjelper Mercedes-Benz Trucks Uptime, med intelligent nettverkskobling av de nyeste teknologiene. I høst ble System Uptime, som inntil da kun hadde vært tilgjengelig for Actros, også tilgjengelig for Econic.
Econic
Mercedes-Benz Trucks Uptime
Fremtiden kjører på nett.
Mercedes-Benz Trucks Uptime for Econic øker planmessigheten og lønnsomheten.
Lagg planer med de mest oppdaterte bildataene.
Prinsippet bak Mercedes-Benz Trucks Uptime: Samle all relevant informasjon rundt kjøretøyet og gjøre det tilgjengelig for dem som behøver det – automatisk og så hurtig som mulig. Dermed kan uforutsette nedetider minimeres, og det blir enklere å sette sammen en god reparasjonstakt. Resultatet blir en økning i oppetid som gjør at Econic kan takle arbeidsoppgavene sine på enda mer lønnsomt vis.
Systemene om bord i Econic genererer hver dag flere gigabyte med data som kan brukes til ulike kjøretøydiagnoser. Påfyllingsnivåene til olje og driftsmidler, gjennomsnittsforbruket og ladetilstanden til batteriet. Skulle uhellet være ute, kan verkstedene finne årsaken til feilen allerede før kjøretøyet ankommer verkstedet.
Fordeler som lønner seg.
Hurtig støtte ved vedlikehold, effektiv reparasjonsstyring og intelligent forebygging av nedetid gjør Mercedes-Benz Trucks Uptime til et verdifullt verktøy for flåten.
Hurtig støtte ved reparasjonstiltak.
Reparasjoner som ikke utføres tidsnok, øker forte slitasjen eller fører sågar til driftsstans eller skader. For å unngå dette, gir Mercedes-Benz Trucks Uptime automatisk varsler og konkrete handlingsanvisninger. Hittil har man i Mercedes-Benz Trucks-kjøretøy med Uptime registrert at ca. halvparten av alle verkstedopphold kunne unngås ved å oppdage feil tidlig.
Effektiv styring av reparasjoner og vedlikehold.
Basert på kjøretøydata som blir sendt, kan det ansvarlige serviceverkstedet samle forestående reparasjoner og foreslå en avtale som passer optimalt til den individuelle turplanleggingen og det samlede vedlikeholdsbehovet. Takket være bedre planmessighet av nødvendig vedlikehold kunne Mercedes-Benz Trucks forhandlere i Europa redusere tiden det tar å stille en diagnose i verksted med en tredjedel. Dessuten gir det maksimal transparens for flåteleder når det kommer til tid og kostnader, da nødvendig vedlikeholdsarbeid er bestemt allerede før verkstedsbesøket.
Forebygging av nedetid.
Dersom Uptime ser symptomer på en forestående nedetid, varsler systemet straks Mercedes-Benz Trucks Customer Assistance Center (CAC). Dersom det er nødvendig med en reparasjon straks, hjelper CAC deg å finne den verkstedtimen som passer best til dine ruter og transportoppdrag. Verkstedene kan bestille nødvendige reservedeler på forhånd, takket være kjøretøydataene, slik at nedetiden minimeres som best det lar seg gjøre.
Full oversikt på nettet.
Brukere av Mercedes-Benz Trucks Uptime har alltid tilgang på alle kjøretøydataene via et nettportal. Portalen gir en aktuell og komplett oversikt over tilstanden til kjøretøyene som er bruk, slitedeler og driftsmidler. I tillegg til aktuelle meldinger gis det også praktiske handlingsanvisninger. Dette legger til rette for en optimal planlegging av service og reparasjoner.
Dersom telematikk-tjenesten Fleetboard brukes i tillegg til Mercedes-Benz Trucks Uptime , vil alle data som genereres via Mercedes-Benz Trucks Uptime også bli vist i Fleetboard-cockpiten. Dermed må man ikke jobbe i to parallelle systemer.
Inkludert i serviceavtalen.
Mercedes-Benz Trucks Uptime er en integrert del av serviceavtalene Mercedes-Benz Complete, Select og SelectPlus. Alle andre serviceavtaler til Mercedes-Benz Trucks kan også kombineres med Mercedes-Benz Trucks Uptime. Du får dobbel nytte av den optimale kombinasjonen av intelligent nettverkskobling og Mercedes-Benz Trucks serviceavtale.
Medarbeidere i Mercedes-Benz Trucks verksteder svarer gjerne på enkeltspørsmål rundt Mercedes-Benz Trucks Uptime.
