A comunicação inteligente em rede entre veículo, Serviço Mercedes‑Benz Trucks e a sua empresa de transportes permite melhorar substancialmente a utilização e a ocupação do veículo e a eficiência dos seus processos logísticos.
Parar menos, rolar mais. Com a utilização ideal do veículo.
As vantagens em resumo.
- Mercedes‑Benz Trucks Uptime2251, 226, 2413: atendimento personalizado ao cliente, em tempo real, para maior previsibilidade e máxima disponibilidade do veículo
- Truck Data Center como base de todos os serviços Fleetboard
- Service24h: auxílio rápido, a qualquer hora, em caso de emergência37
- Vasta rede de oficinas com oficinas autorizadas em toda a Europa
- Módulo especial programável para facilitar o comando e a operação de carroçarias
- Interruptores suplementares no cockpit para um manuseamento fácil e seguro de carroçarias
Mercedes‑Benz Trucks Uptime.
Existe uma visão por trás do Mercedes-Benz Trucks Uptime: 100 % de previsibilidade e máxima disponibilidade do veículo. Com o Mercedes‑Benz Trucks Uptime, temos um objetivo claro: minimizar as avarias imprevistas dos veículos e tornar as reparações planeáveis, desta forma podemos maximizar a disponibilidade dos seus veículos.
Mercedes‑Benz Trucks Service24h: a qualquer hora.
O Mercedes‑Benz Trucks Service24h garante ajuda direta em caso de avaria – 365 dias do ano e 24 horas por dia. Para contacto telefónico, está disponível o número gratuito16 00 800 5 777 7777. Em caso de avaria, serão enviados técnicos de manutenção com uma oficina móvel equipada com os melhores sistemas de reparação, de modo que o veículo possa continuar a sua viagem o mais rapidamente possível.
Fleetboard Apps.
O Fleetboard oferece soluções individuais de telemática que contribuem para baixar os custos, ao mesmo tempo que aumentam a produtividade. Para tirar partido de todos os serviços Fleetboard são disponibilizadas tanto soluções para computador e para clientes, como diversas aplicações para os sistemas Android e iOS.