Vďaka inteligentnému zosieťovaniu vozidla, servisu Mercedes-Benz a vašej prepravnej spoločnosti môžete so službou Mercedes-Benz Uptime výrazne znížiť mieru neplánovaných odstavení vozidiel. V najhoršom prípade sa Servis24h Mercedes-Benz a naša hustá sieť servisných prevádzok postarajú o to, aby vaše vozidlo mohlo čo najskôr pokračovať vo svojej ceste.

Priekopnícka servisná inovácia maximalizuje dostupnosť a plánovateľnosť vašich vozidiel a dokáže tak prispieť k dosiahnutiu ešte vyššej efektivity. Vďaka neustálemu monitorovaniu údajov vozidiel v reálnom čase dochádza k včasnému rozpoznaniu nutnosti vykonania údržby a opráv. Servisný tím Mercedes-Benz vás včas informuje, poskytuje vám konkrétne odporúčania týkajúce sa vykonania príslušných krokov a podporuje vás vo forme optimálneho riešenia opravy. Tak možno ešte viac predchádzať odstaveniam a prestojom spôsobeným napríklad poruchami alebo ďalším neplánovaným opravám, ako aj ešte viac optimalizovať plánované návštevy servisu. Skrátka: Mercedes-Benz Uptime^{225, 226, 230, 237} sa stará o to, aby ste prepravné úlohy mohli plniť bezpečnejšie a efektívnejšie ako kedykoľvek predtým.

Značka Mercedes-Benz nikdy neprestane pracovať na riešeniach, ktoré ešte viac zvyšujú efektívnosť a tým aj dostupnosť vášho nákladného motorového vozidla.

Servis24h Mercedes-Benz zabezpečuje priamu pomoc v prípade poruchy – 365 dní v roku a 24 hodín denne. Stačí zavolať na bezplatné telefónne číslo 00800 5 777 7777. Ak vodič navyše stlačí tlačidlo Volanie servisu, poskytnú sa údaje o vozidle a súradnice miesta poruchy službe Servis24h Mercedes-Benz²⁴⁰. Kvalifikovaní zamestnanci sa o volajúceho postarajú v jeho štátnom jazyku a zariadia, aby mu najbližšia dielňa pre nákladné motorové vozidlá Mercedes-Benz poskytla rýchlu pomoc. V prípade poruchy dorazia na miesto poruchy servisní technici s najlepším vybavením a mobilnou dielňou a v štyroch z piatich prípadov dokážu poskytnúť pomoc na mieste, aby vozidlo mohlo v čo najkratšom čase pokračovať vo výjazde.

Fleetboard poskytuje individuálne telematické riešenia pre stavebné a logistické podniky. Inteligentným prepojením vodiča, vozového parku a zákazky získate cenné informácie o vašej flotile. Tieto informácie vám pomôžu pri znižovaní vašich nákladov a zároveň aj pri zvyšovaní produktivity a poskytovaní vyššej istoty.