Мария Янюа, ключовата дума е Fleetboard. Какво представляват телематичните услуги за водачите и предприемачите?
Fleetboard предоставя на фирмите, мениджърите на автопаркове и водачите онези инструменти, които са необходими за оптималното използване на автомобилите. В рамките на Fleetboard Portal адаптирахме услугите Mapping, Logbook и Mercedes‑Benz Uptime и разработихме напълно новата услуга Charge Management: специфична услуга за електрически автомобили, която прави прозрачен процеса на зареждане.

Charge Management оказва помощ преди пътуване, Mapping и Mercedes‑Benz Uptime – по време на пътуването, а дигиталната пътна книжка Logbook – след това.

Кои са силните страни на услугата Charge Management?
Разработихме Charge Management, за да осигурим на клиентите си пълна прозрачност по отношение на процесите на зареждане. Клиентът вижда какви дейности по зареждането са били извършени или се извършват в момента. Той получава в реално време информация за състоянието на акумулаторната батерия, времето за зареждане и разхода на енергия. Също така се съобщават и грешки при зареждането.

В допълнение на това клиентът може да контролира зарядната мощност, ако изискванията за маршрута го позволяват. Например: ако през нощта цената на тока е изгодна, зареждането се извършва основно през нощта, а през деня – поради по‑високата цена на тока – се задейства спиране на зареждането. Освен това клиентът може да управлява своята колонка за зареждане и всеки отделен щекер дистанционно.

eActros е на път: Fleetboard предлага ли помощ и по време на пътуването?
Благодарение на услугата Mapping служителите в бекофиса могат да реагират на случващото се на пътя – при това в реално време. Карта показва къде се намира автомобилът, дали е паркиран или се зарежда, както и специфични подробности за него, като напр. точното състояние на акумулаторната батерия и оставащия пробег.

Настроихме Mercedes-Benz Uptime специално за eActros. Както при двигателите с вътрешно горене, постоянно се изпращат и диагностицират всички важни данни за автомобила. По този начин престоите за сервизно и техническо обслужване могат да бъдат по-добре организирани, а непланираните прекъсвания – избегнати.

Колко често се актуализират данните за автомобила?
Мениджърът на автопарка получава на всеки 30 секунди пълна актуализация на данните за автомобила. Това е особено полезно когато става въпрос за използването на eActros: по пътищата се случват транспортни произшествия, строителни дейности или задръствания. С помощта на правилните инструменти диспонентът може да реагира в реално време и да вземе правилното решение за оставащата част от маршрута.

А какви са възможностите за анализ?
След пътуването услугата Logbook показва на мениджъра на автопарка всички подробности за него. Например състоянието на акумулаторната батерия за определен период от време, теглото на автомобила, каква е била вътрешната и външната температура … Тоест всички фактори, които оказват влияние върху състоянието на акумулаторната батерия, а с това и върху остатъчния пробег. Целта е мениджърът на автопарка и диспонентът да могат да използват цялостния потенциал на автомобилите.

Предлага ли се помощ и за водача?
За нас беше важно да дадем възможност на водача да подобри стила си на шофиране. Тоест да шофира по‑безопасно и по‑ефективно. За целта се предлага Fleetboard ECO‑Support. Водачът получава указания в реално време, напр. за оптимизирано използване на спирачката с продължително действие, така че автомобилът да може да рекуперира енергия. След пътуването може да се извика преглед на ECO‑Score с шифроване в разделите „Ускоряване“, „Спирачки“, „Движение по инерция“ и „Pавномерно“.

Предприемачи, диспоненти, водачи – с услугите на Fleetboard искаме да сме полезни за всички и да предоставяме най‑добрата подкрепа.