От какво се нуждаят спешно специалистите по логистика днес? Отговорът е ясен: повече водачи. „За да задържите водачите в компанията и да привлечете нови, днес е нужно нещо повече от само добро заплащане“, казва Даниел Щанке, главен изпълнителен директор на трудовата борса за водачи в Хамбург jobmatch.me. „Удовлетвореността в работата се дължи на много неща: Тя е резултат и на проявеното уважение и културата на позитивна комуникация. От решаващо значение могат да бъдат и предлаганите решения за баланс между професионалния и личния живот.“ Ако липсват тези основни неща, водачите лесно намират нови работни места. Но: Промяната е възможна.

Даниел Щанке: „Задържането на водачите на работното място е вълшебната фраза. Има например фирми, които оказват съдействие на водачите си при административни проблеми.“ Подобно улеснение играе важна роля. Също така комуникацията между диспонентите и водачите като равнопоставени е от решаващо значение, тъй като и двете професии изискват голяма отдаденост. Често заради голямото натоварване от двете страни не остава време за разрешаване на разногласията и конфликтите. „Добър подход в такива случаи е помощта отвън: Обучението може да подобри сътрудничеството и удовлетвореността на всички участници.“ Тогава водачите идват. И остават. Не само в Хамбург.