Mariyah Janjua, klíčové slovo je Fleetboard. Co poskytují telematické služby řidičům a podnikatelům?
Fleetboard poskytuje firmám, manažerům vozových parků a řidičům nástroje, které potřebují k optimálnímu využívání vozidel. V rámci portálu Fleetboard jsme upravili služby „Mapping“, „Logbook“ a „Mercedes‑Benz Uptime“ a vyvinuli jsme zcela nový „Charge Management“: specifickou službu pro elektromobily, která zprůhlední celý proces nabíjení.

Charge Management poskytuje podporu před jízdou, Mapping a Mercedes‑Benz Uptime během jízdy a digitální kniha jízd Logbook po jejím skončení.

Jaké jsou silné stránky služby Charge Management?
Charge Management jsme vyvinuli, abychom našim zákazníkům poskytli úplnou transparentnost jejich procesů nabíjení. Zákazník uvidí, které činnosti spojené s nabíjením proběhly nebo se právě odehrávají. V reálném čase získá informace o stavu akumulátoru, době nabíjení a spotřebě energie. Jsou rovněž hlášeny chyby během nabíjení.

Kromě toho může zákazník kontrolovat nabíjecí výkon, pokud to vyhovuje požadavkům trasy. Například: Je‑li elektřina výhodná v noci, nabíjí se především v noci a přes den je nastavena nabíjecí brzda – z důvodu dražší elektřiny. Kromě toho může zákazník ovládat nabíjecí stanici na dálku až k jednotlivému konektoru.

eActros je na cestách: Nabízí Fleetboard podporu také během jízdy?
Služba Mapping umožňuje pracovníkům v kancelářích reagovat na to, co se děje na silnici – a to v reálném čase. Mapa ukazuje, kde se vozidlo nachází, zda je zaparkované nebo se nabíjí, a také specifické detaily o elektromobilu, například přesný stav akumulátoru a zbývající dojezd.

Mercedes‑Benz Uptime jsme upravili speciálně pro eActros. Stejně jako u spalovacího motoru jsou průběžně odesílány a diagnostikovány všechny důležité údaje o vozidle. Díky tomu lze lépe organizovat pobyty v servisu pro servis a údržbu a zabránit neplánovaným výpadkům.

Jak často jsou aktualizovány údaje o vozidle?
Manažer vozového parku obdrží každých 30 sekund kompletní aktualizaci dat o vozidle. To je užitečné zejména tehdy, když uvažujete o použití eActrosu: na silnicích se vyskytují nehody, opravy nebo dopravní zácpy. Se správnými nástroji může disponent reagovat v reálném čase a učinit správná rozhodnutí o další trase.

A jaké jsou možnosti analýzy?
Po jízdě zobrazí služba Logbook manažerovi vozového parku všechny podrobnosti o trase. Například stav akumulátoru po určitou dobu, hmotnost vozidla, vnitřní a venkovní teplotu … neboli všechny faktory, které mají vliv na stav akumulátoru, a tedy i na dojezd. Cílem je, aby mohli manažer vozového parku a disponent plně využívat potenciál vozidel.

Má nějakou podporu i řidič?
Pro nás bylo důležité, abychom řidiči umožnili zlepšovat styl jeho jízdy. Což znamená jezdit bezpečněji a efektivněji. Za tímto účelem je k dispozici Fleetboard ECO‑Support. Řidič dostává pokyny v reálném čase, například o optimalizovaném využití odlehčovací brzdy, takže vozidlo může rekuperovat energii. Po jízdě je navíc možné zobrazit přehled o „ECO‑Score“, rozdělený do oblastí „Zrychlení“, „Brzdění“, „Dojezd setrvačností“ a „Rovnoměrné“.

Podnikatelé, disponenti, řidiči – prostřednictvím našich služeb Fleetboard chceme vyhovět potřebám všech a poskytnout jim co nejlepší podporu.