Co dnes logistické společnosti naléhavě potřebují? To přece ví každý: více řidičů. „K tomu, aby si dokázaly udržet řidiče ve firmě, a dokonce získat i nové, potřebují dnes více než jen dobrou mzdu,“ říká Daniel Stancke, generální ředitel hamburské burzy práce pro řidiče jobmatch.me. „Ke spokojenosti v práci přispívá mnoho věcí: velkou roli hraje respekt a pozitivní kultura komunikace. Rozhodující může být i nabídka vyváženého pracovního a soukromého života.“ Pokud některá z těchto základních věcí chybí, řidiči se rychle začnou poohlížet jinde. Ale: Dá se to změnit.

Daniel Stancke: „Udržet si řidiče je mimořádně složité. Existují například společnosti, které svým řidičům pomáhají vyřizovat úřední záležitosti.“ Takové usnadnění jejich práce se uplatní tam, kde je to zapotřebí. Patří tomu i komunikace mezi disponenty a řidiči jako rovný s rovným, protože obě práce vyžadují velké nasazení. Kvůli vysoké vytíženosti na obou stranách často nezbývá čas řešit nedorozumění nebo spory. „Správným přístupem je pak pomoc zvenčí: ke zlepšení spolupráce a ke spokojenosti všech zúčastněných může přispět koučování.“ To řidiče přitáhne. A zůstanou. Nejen v Hamburku.