Was Logistiker heute dringend brauchen? Jeder weiß es: mehr Fahrer. „Um Fahrer im Unternehmen zu halten und neue zu werben, braucht es heute mehr als gute Bezahlung“, sagt Daniel Stancke, CEO der Hamburger Fahrer-Jobbörse jobmatch.me. „Zufriedenheit im Job hat viele Ursachen: Da spielt die erlebte Wertschätzung mit rein und eine positive Gesprächskultur. Ausschlaggebend können auch Angebote für die Work‑Life-Balance sein.“ Fehlt es an diesen Grundlagen, schauen sich die Fahrer schnell woanders um. Aber: Veränderung ist möglich.

Daniel Stancke: „Fahrerbindung ist das Zauberwort. Es gibt zum Beispiel Unternehmen, die ihre Fahrer bei behördlichen Angelegenheiten unterstützen.“ Eine solche Entlastung greift dort, wo sie gebraucht wird. Auch eine Kommunikation zwischen Disponenten und Fahrern auf Augenhöhe gehört dazu, denn beide Jobs verlangen großen Einsatz. Oft bleibt wegen der hohen Auslastung auf beiden Seiten keine Zeit, Unstimmigkeiten anzusprechen oder Konflikte aus der Welt zu schaffen. „Ein guter Ansatz ist dann die Hilfe von außen: Ein Coaching kann die Zusammenarbeit und die Zufriedenheit aller Beteiligten verbessern.“ Dann kommen die Fahrer. Und bleiben. Nicht nur in Hamburg.