Aquí encontrará nuestra información sobre protección de datos en torno al tema de los usuarios de vehículos. Puede leer el aviso en línea o descargarlo como PDF.
Su información sobre protección de datos en detalle.
Descargas.
Leer en línea.
Aviso de Protección de Datos para el Desarrollo de Productos y Servicios
Daimler Truck AG (Fasanenweg 10, 70771 Leinfelden-Echterdingen) («Daimler») trabaja constantemente para seguir desarrollando sus productos, servicios y procesos, mejorar su calidad y adaptarlos a las necesidades de los clientes. Para estos fines, Daimler evalúa los datos de los vehículos de Daimler («Vehículos») en relación con los Servicios Digitales utilizados por el Cliente. A continuación, este Aviso de Protección de Datos para el Desarrollo de Productos y Servicios describe cómo Daimler trata los datos personales como parte de los Datos del Vehículo para estos fines. Los datos personales tratados por Daimler para fines de desarrollo de productos y servicios son recopilados por Mercedes-Benz Trucks España, S.L.U. tal y como se establece en el Aviso de Protección de Datos de TruckLive.
1. ¿A quién se aplican estos Avisos de Protección de Datos?
Este Aviso de Protección de Datos está dirigido a los usuarios de los vehículos («Conductor») de los que se recogen los datos a través de Mercedes-Benz España, S.L.U. y que se consideran sujetos del tratamiento de datos. Este Aviso de Protección de Datos también está dirigido a los Clientes de Daimler a cuyos vehículos se accede para la transmisión y evaluación de los Datos del Vehículo con el fin de desarrollar productos y servicios («Cliente»).
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en el presente documento es:
Daimler Truck AG
Fasanenweg 10, D-70771 Leinfelden-Echterdingen, Alemania
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Delegado de Protección de Datos
Daimler Truck AG
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Alemania
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com
3. ¿Qué categorías de datos se tratan?
Daimler trata las siguientes categorías de datos para el Desarrollo de Productos y Servicios:
- Datos técnicos para determinar el estado del vehículo, p. ej., datos de mantenimiento, información de estado (p. ej., datos sobre el comportamiento de la batería y del sistema eléctrico de a bordo, el kilometraje total del vehículo y los datos del sensor, es decir, temperatura exterior), datos de desgaste, valores de consumo, kilometraje, grupos de carga (es decir, estadísticas de uso de componentes concretos que proporcionan información sobre la fiabilidad en función de la carga de estas piezas), valores de medición de las unidades de control, otra información de las unidades de control, así como datos relativos a errores actuales e información de las memorias de fallos (en conjunto, «Datos de diagnóstico»). Los Datos de Diagnóstico incluyen el vehículo y, dado el caso, también el semirremolque y el remolque.
- Datos de los sistemas de asistencia a la conducción
- Información sobre el uso del vehículo y componentes individuales o funciones del vehículo
- Datos de geoposicionamiento del vehículo
(denominados colectivamente «Datos del Vehículo»).
Los Datos del Vehículo son datos técnicos. Daimler trata en parte los Datos del Vehículo junto con el número de identificación del vehículo («VIN») o, en su caso, con el ID del remolque y/o semirremolque del vehículo. Esto significa que los Datos del Vehículo se consideran datos personales en el sentido de la ley de protección de datos (art. 4 n.º 1 del RGPD). Sin embargo, Daimler utiliza el número de identificación del vehículo únicamente como «identificador» para asignar los Datos del Vehículo a un vehículo, modelo de vehículo o año de fabricación concretos, así como para el Desarrollo de Productos y Servicios. Por lo general, Daimler no puede identificar a los Conductores individuales a partir de los datos técnicos del vehículo ni de sacar conclusiones sobre el funcionamiento de su vehículo.
4. ¿Cómo se recopilan los Datos del Vehículo?
Los vehículos disponen de sistemas técnicos que permiten a Mercedes-Benz Trucks España, S.L.U. acceder a determinados Datos del Vehículo de forma remota en casos predefinidos. Los Datos del Vehículo se envían directamente desde el vehículo a una infraestructura segura de servicios informáticos de Daimler y se tratan allí para los fines descritos en este Aviso de Protección de Datos.
En función del caso de aplicación, se recopilan los Datos del Vehículo
- sobre la base de eventos específicos (por ejemplo, si los sensores del vehículo y las rutinas de prueba que supervisan los sistemas del vehículo detectan una desviación en las funciones del sistema de control);
- periódicamente (p. ej., debido a las condiciones ambientales registradas, en función del kilometraje o a intervalos de tiempo concretos, p. ej., una vez a la semana), o
- en detalle en función de las órdenes de grupo que recibe el vehículo.
Daimler trata los Datos del Vehículo enviados anteriormente desde el vehículo por Mercedes-Benz Trucks España, S.L.U. con fines de Desarrollo de Productos y Servicios. No obstante, Mercedes-Benz Trucks España, S.L.U. trata los datos del vehículo para la prestación de Servicios Digitales como se describe en el Aviso de Protección de Datos de TruckLive.
5. ¿Con qué finalidades se tratan estos datos?
Daimler utiliza los Datos del Vehículo para mejorar y seguir desarrollando sus Servicios Digitales y desarrollar nuevos Servicios Digitales («Desarrollo de Servicios»), para mejorar y desarrollar componentes de vehículos y sistemas de vehículos («Desarrollo de Productos»), y para optimizar los procesos empresariales y de ventas («Gestión Empresarial y Comercial»).
5.1 Desarrollo de Servicios
En el Desarrollo de Servicios, Daimler utiliza los Datos del Vehículo para los siguientes fines:
- analizar los problemas de calidad existentes y sus causas, así como adoptar las medidas necesarias para eliminarlos y mejorar la calidad
- seguir desarrollando u optimizando los Servicios Digitales existentes
- desarrollar nuevos Servicios Digitales
Los Datos del Vehículo tratados para este fin se tratan de forma anonimizados en la medida de lo posible en el caso de uso específico. Por lo tanto, por lo general, Daimler no puede identificar a usuarios individuales de vehículos a partir de sus Datos del Vehículo.
5.2 Desarrollo de Productos
Daimler también utiliza los Datos del Vehículo para los siguientes fines:
- analizar los vehículos, sistemas y componentes en la producción en serie para identificar cualquier problema de calidad que pueda existir y sus causas, así como para tomar las medidas necesarias para eliminar los fallos y mejorar la calidad
- seguir desarrollando u optimizando vehículos, sistemas y componentes, por ejemplo, recopilando estadísticas de uso (p. ej., funciones de arranque/parada) y casos de prueba (p. ej., pruebas del ciclo de vida de los componentes del vehículo)
- desarrollar nuevos vehículos, sistemas y componentes (p. ej., sistemas de accionamiento alternativos)
Los Datos del Vehículo tratados con fines de Desarrollo de Productos y Servicios se pueden completar con información de reparaciones de vehículos, así como con información sobre las configuraciones de los vehículos, y evaluarse conjuntamente para los fines aquí descritos. En función del caso de aplicación, los Datos del Vehículo se pueden completar con información sobre el equipamiento del vehículo, las reparaciones realizadas, los contratos de servicio y los procesos internos (p. ej., Producción o Logística).
5.3 Gestión Empresarial y Comercial
Daimler también evalúa los indicadores clave de los Datos del Vehículo (p. ej., kilometraje, datos de desgaste) para optimizar el potencial de ventas y obtener medidas destinadas a clientes y ventas con el fin de mejorar la satisfacción del cliente.
Los Datos del Vehículo tratados con fines de Gestión Empresarial y Comercial se pueden completar con información de las reparaciones del vehículo, así como con información sobre las configuraciones del vehículo, y luego evaluarse conjuntamente para los fines aquí descritos.
En la medida en que no sea necesario para el caso de uso específico o para la agregación de determinada información, los Datos del Vehículo enviados desde el vehículo por Mercedes-Benz Trucks España, S.L.U. a efectos del Desarrollo de Servicios y Productos y de la Gestión Empresarial y Comercial se separan del VIN y se tratan de forma anónima sin asignación al vehículo y al Cliente para los fines descritos en este documento. En este caso, Daimler no puede identificar a Conductores o Clientes individuales utilizando dichos Datos del Vehículo anonimizados.
6. ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos?
Daimler trata los datos del vehículo descritos anteriormente sobre la base del interés legítimo de Daimler en la mejora y el desarrollo continuos de sus Servicios Digitales, en el desarrollo de nuevos Servicios Digitales, en la mejora y el desarrollo de componentes de vehículos y sistemas de vehículos, y en la eficiente Gestión Empresarial y Comercial (art. 6 (1) (f) del RGPD). Los datos solo se tratarán si es necesario para salvaguardar estos intereses legítimos de Daimler o de un tercero y no prevalecen sobre sus intereses, derechos fundamentales y libertades como interesado. Puede obtener más información en los datos de contacto especificados en el apartado 2 de este Aviso de Protección de Datos.
En caso de que se requiera el consentimiento para acceder o tratar los Datos del Vehículo en virtud de las normativas de comercio electrónico, Daimler solo tratará estos datos una vez que haya obtenido el consentimiento correspondiente. En este caso, la base jurídica para el tratamiento es el consentimiento (art. 22 (2) de la Ley 34/2002 sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, respectivamente, Artículo 6 (1) (a) del RGPD).
7. ¿Se transmiten datos a terceros?
Daimler utiliza los servicios de otros contratistas para tratar datos para los fines especificados anteriormente. Esto incluye especialmente a los proveedores de servicios de TI. Los contratistas también pueden ser empresas del grupo Daimler. Daimler solo transmitirá datos personales del vehículo a estos contratistas si es necesario para los fines mencionados anteriormente. Daimler se asegurará de que los contratistas estén sujetos a las mismas obligaciones contractuales con respecto a la confidencialidad, la protección de datos y la seguridad de los datos que Daimler ha asumido frente al Cliente.
En casos concretos, Daimler también puede estar legalmente obligado a enviar datos personales a las autoridades policiales, autoridades gubernamentales o autoridades reguladoras.
8. ¿Se envían datos a destinatarios de terceros países?
Daimler también transmite datos personales del vehículo a proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para los fines descritos anteriormente, o concede a estos proveedores de servicios acceso a datos almacenados dentro del EEE. Dado que los estados fuera del EEE generalmente no tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE, Daimler se asegurará de que se mantenga un nivel adecuado de protección de datos mediante medidas contractuales, técnicas y/u organizativas adecuadas (en particular mediante un acuerdo sobre cláusulas contractuales estándar de la UE, así como medidas adicionales e inspecciones recurrentes). Las cláusulas contractuales estándar de la UE están disponibles en https://ec.europa.EU/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Puede obtener más información en los datos de contacto que se proporcionan en el apartado 2 de este Aviso de Protección de Datos.
9. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan mis datos?
Los Datos del Vehículo tratados para el Desarrollo de Productos y Servicios solo se almacenarán asociados a una persona durante el tiempo que sea necesario para el desarrollo de productos y servicios descrito anteriormente o hasta que el Cliente se oponga al tratamiento o revoque su consentimiento. Los Datos del Vehículo se eliminarán posteriormente. Dado el caso, los Datos del Vehículo se pueden almacenar durante periodos de diez años o más conforme a las disposiciones legales (p. ej., periodos de almacenamiento), en función de la naturaleza y el alcance del tratamiento. Puede obtener más información en los datos de contacto que se proporcionan en el apartado 2 de este Aviso de Protección de Datos.
10. ¿Qué derechos tengo con respecto a Daimler Truck?
En relación con el tratamiento de los Datos personales del Vehículo, la ley de protección de datos otorga amplios derechos a los interesados:
- Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a los datos personales almacenados por nosotros, en particular a determinar con qué fin se tratan estos datos y durante cuánto tiempo se almacenan (art. 15 del RGPD).
- Derecho a la rectificación de datos incorrectos: tiene derecho a exigir que rectifiquemos inmediatamente sus datos personales si estos son incorrectos (art. 16 del RGPD).
- Derecho de supresión: tiene derecho a exigir que borremos sus datos personales, en determinadas condiciones. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales si, por ejemplo, ya no necesitamos estos datos personales para los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo, si tratamos ilegalmente estos datos, o si usted se ha opuesto legítimamente al uso de sus datos, ha revocado su consentimiento para ello, o si existe una obligación legal de eliminarlos (art. 17 del RGPD).
- Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Este derecho existe especialmente durante el periodo de verificación, si usted ha impugnado la exactitud de los datos que le conciernen, así como en el caso de que tenga un derecho de supresión existente pero elija el tratamiento restringido en lugar de la supresión. Además, el tratamiento se limitará si estos datos ya no son necesarios para nuestros fines, pero usted sigue necesitando estos datos para hacer valer, ejercer o defender derechos legales, así como en el caso de que el éxito de una objeción se dispute entre usted y nosotros (art. 18 del RGPD).
- Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (art. 7 del RGPD).
- Derecho de objeción: tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, en particular por motivos derivados de su situación particular, si este tratamiento se lleva a cabo sobre la base legal del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar razones obligatorias y legítimas para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si este tratamiento es necesario para hacer valer, ejercer reclamaciones legales o defenderse de ellas (art. 21 del RGPD).
La persona cuyos datos personales tratamos, es decir, por lo general, el Conductor de los vehículos de los que Daimler recopila los Datos del Vehículo tiene derecho a ejercer estos derechos. Para ejercer sus derechos, el Conductor puede enviar un correo electrónico a dataprivacy@daimlertruck.com.
11. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora
Si cree que Daimler está infringiendo el RGPD al tratar sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
12. Sin obligación de proporcionar los Datos del Vehículo
Ni el Cliente ni el Conductor están obligados legal ni contractualmente a proporcionar a Daimler Datos del Vehículo para el Desarrollo de Productos y Servicios. Sin embargo, si el Cliente utiliza un Servicio Digital de Daimler, Daimler o una empresa del grupo Daimler que preste los Servicios Digitales no podrá cumplir con sus obligaciones contractuales con el Cliente sin el suministro de los Datos del Vehículo.
Protección de Datos de TruckLive
En Mercedes-Benz Trucks España, S.L.U. ( en adelante «Daimler»), la protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. Tenemos en cuenta la protección de datos en todos nuestros procesos empresariales. A continuación, encontrará un resumen detallado del tratamiento de sus datos personales cuando utilice nuestro servicio TruckLive («Servicio Digital»).
Se consideran datos personales cualquier información sobre una persona física identificada o identificable. A continuación, este Aviso de Protección de Datos describe cómo Daimler recopila y trata los datos personales como parte de los Datos del Vehículo en relación con TruckLive.
Nota: En particular, en este Aviso de Protección de Datos se describe cómo se tratan los datos en relación con el servicio Gestión del Mantenimiento del Vehículo. El apartado 13 contiene información más específica sobre servicios individuales como parte del Servicio Digital.
1. ¿A quién se aplica este Aviso de Protección de Datos?
Este Aviso de Protección de Datos está dirigido a los usuarios de vehículos («Conductor») de los que se recogen datos para la prestación del Servicio Digital y que son considerados sujetos del tratamiento de datos. Este Aviso de Protección de Datos también está dirigido a los Clientes de Daimler que utilizan el Servicio Digital y a cuyos vehículos se accede para la evaluación de los Datos del Vehículo con el fin de proporcionar el Servicio Digital («Cliente»).
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
A menos que se estipule lo contrario en el apartado 13 para servicios individuales, el responsable del tratamiento de datos es el que determina el tratamiento de los datos personales descritos en el presente documento:
Mercedes-Benz Trucks España, S.L.U
Una empresa de Daimler Truck
Avda de Bruselas, 30
28108 Alcobendas, Madrid, España
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Esto no afecta a la responsabilidad existente del cliente en virtud de la ley de protección de datos.
3. ¿Qué categorías de datos se tratan?
En relación con la prestación del Servicio Digital, Daimler tratará las siguientes categorías de datos personales en particular, en la medida en que sea necesario en casos concretos:
- Datos técnicos para determinar el estado del vehículo, p. ej., datos de mantenimiento, información de estado (p. ej., datos sobre el comportamiento de la batería y del sistema eléctrico de a bordo, el kilometraje total del vehículo, así como los datos del sensor, p. ej., temperatura exterior), datos de desgaste, valores de consumo, kilometraje, grupos de carga (es decir, estadísticas de uso de componentes concretos que proporcionan información sobre la fiabilidad en función de la carga de estas piezas), valores de medición de las unidades de control, otra información de las unidades de control, así como datos relativos a errores actuales e información de las memorias de fallos (denominados conjuntamente «Datos de Diagnóstico»). Los Datos de Diagnóstico incluyen el vehículo y, dado el caso, también el semirremolque y el remolque.
- Datos de los sistemas de asistencia a la conducción
- Información sobre el uso del vehículo y componentes individuales o funciones del vehículo
- Datos de geoposicionamiento del vehículo (denominados colectivamente «Datos del Vehículo»).
Los Datos del Vehículo son datos técnicos. Daimler trata en parte los Datos del Vehículo junto con el número de identificación del vehículo («VIN») o, en su caso, con el ID del remolque y/o semirremolque del vehículo. Esto significa que los Datos del Vehículo se consideran datos personales en el sentido de la ley de protección de datos (art. 4 n.º 1 del RGPD). Sin embargo, Daimler utiliza el número de identificación del vehículo únicamente como «identificador» para asignar los Datos del Vehículo a un vehículo, modelo de vehículo o año de fabricación concretos, y para los fines que se describen a continuación. Por lo general, Daimler no puede identificar a los Conductores individuales a partir de los datos técnicos del vehículo ni de sacar conclusiones sobre el funcionamiento de su vehículo.
4. ¿Cómo se recopilan los Datos del Vehículo?
Los vehículos cuentan con sistemas técnicos que permiten a la empresa matriz de Daimler, Daimler Truck AG, como fabricante de los vehículos que actúa como proveedor de servicios para Daimler, acceder a los Datos del Vehículo de forma remota en casos predefinidos en la medida que sea necesaria para la prestación del Servicio Digital. Los Datos del Vehículo se envían directamente desde el vehículo a una infraestructura segura de servicios informáticos de Daimler y se tratan allí para los fines descritos en este Aviso de Protección de Datos.
En función del caso de aplicación, se recopilan los Datos del Vehículo
- sobre la base de eventos específicos (por ejemplo, si los sensores del vehículo y las rutinas de prueba que supervisan los sistemas del vehículo detectan una desviación en las funciones del sistema de control);
- periódicamente (p. ej., debido a las condiciones ambientales registradas, en función del kilometraje o a intervalos de tiempo concretos, p. ej., una vez a la semana), o
- en detalle en función de las órdenes de grupo que recibe el vehículo.
5. ¿Para qué fines se tratan los Datos del Vehículo?
Daimler trata los Datos del Vehículo para los siguientes fines:
5.1 Oferta de Servicios Digitales
Daimler recopilará, tratará y utilizará los Datos del Vehículo para prestar el Servicio Digital en particular, en la medida en que sea necesario en casos concretos.
5.2 Acceso a datos por Talleres Autorizados y proveedores externos
El Cliente puede utilizar un cuadro de acceso a datosproporcionado por Daimler para determinar los Talleres Autorizados y proveedores externos allí enumerados o especificados por el Cliente a los que Daimler enviará los Datos del Vehículo («Acceso a datos»).
Daimler no se comunica directamente con determinados Talleres Autorizados o proveedores externos designados por el Cliente. En estos casos, los datos se transmiten a través de una filial de Daimler. El modelo correspondiente se indica en el cuadro de cuadro de acceso a datos.
Una vez concedido el Acceso a datos, el Taller Autorizado o el proveedor externo designado por el Cliente recibe los datos de acceso derivados de los Datos del Vehículo guardados por Daimler.
Daimler no influye en el tratamiento de los datos personales por parte del Taller Autorizado o proveedores externos. Como responsable del tratamiento de los datos que le transmite Daimler a petición del Cliente, el Taller Autorizado o un proveedor externo tiene una responsabilidad independiente según la ley de protección de datos. Puede darse el caso de que un Taller Autorizado o un proveedor externo trate datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). El Cliente es responsable por sí mismo de revisar las condiciones de uso y los avisos de protección de datos del Taller Autorizado o de un proveedor externo.
El Cliente tiene la opción de revocar en cualquier momento una divulgación de datos concedida a un Taller Autorizado o a un proveedor externo mediante el cuadro de acceso de datos proporcionado por Daimler.
5.3 Tratamiento de datos en el ámbito de los Contratos de Servicio
Si el Cliente ha suscrito con Daimler un Contrato de Servicio basado en el kilometraje para el vehículo, Daimler utilizará el kilometraje establecido en relación con el Servicio Digital, la fecha en que se registró el kilometraje y el número de identificación del vehículo a efectos de calcular el kilometraje y ajustar las tarifas de servicio de dicho Contrato de Servicio.
Si el Cliente ha suscrito con Daimler un Contrato de Servicio para un vehículo eléctrico con batería, Daimler utilizará el número de ciclos de carga establecido en relación con el Servicio Digital y el número de identificación del vehículo a efectos de limitar el tiempo de finalización especificado del Contrato de Servicio.
En caso de que el Cliente utilice la opción dentro de su Contrato de Servicio de calcular de forma flexible los costes de mantenimiento y reparación en función del kilometraje real en el periodo de facturación, Daimler utilizará para ello el kilometraje determinado en relación con el Servicio Digital, la fecha en que se registró el kilometraje y el número de identificación del vehículo.
5.4 Tratamiento de datos para la defensa y supervisión de productos
Daimler se reserva el derecho de utilizar los Datos del Vehículo para su defensa o la de una empresa afiliada a Daimler Truck AG de las reclamaciones presentadas por el Cliente o por terceros contra Daimler o una empresa afiliada a Daimler Truck AG en virtud de una garantía, de los derechos de garantía o de cualquier otro modo debido a un (supuesto) defecto de nuestros productos o servicios (p. ej., para demostrar que un producto no era defectuoso).
Daimler o una empresa afiliada a Daimler Truck AG también analiza los Datos del Vehículo con el fin de supervisar el producto (prueba del producto).
Nota: Daimler comparte los Datos del Vehículo con su empresa matriz Daimler Truck AG, que utiliza los Datos del Vehículo con fines de Desarrollo de Productos y Servicios. La información al respecto está disponible en el Aviso de Protección de Datos independiente para el Desarrollo de Productos y Servicios, haga clic en el siguiente enlace para verlo.
6. ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos?
Daimler trata los Datos del Vehículo con el fin de ofrecer el Servicio Digital (véase el apartado 5.1 más arriba), para dar acceso aTalleresAutorizados y proveedores externos (véase el apartado 5.2 más arriba), y en el marco de Contratos de Servicio (véase el apartado 5.3 más arriba) sobre la base de un interés legítimo en el cumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas del contrato TruckLive y, si procede, un Contrato de Servicio entre Daimler y el Cliente (artículo 6 (1) (f) del RGPD). Lo mismo se aplicará si Daimler trata los datos del vehículo con fines de defensa y supervisión del producto (véase el apartado 5.4 más arriba), a menos que ya existan obligaciones legales correspondientes para recopilar y tratar los Datos del Vehículo para este fin (en este caso, el artículo 6 (1) (c) del RGPD constituye la base legal). En este sentido, Daimler también tiene un interés legítimo. Por último, el intercambio de Datos del Vehículo con Daimler Truck AG para el Desarrollo de Productos y Servicios se basa en el interés legítimo de Daimler por dicho desarrollo.
Daimler solo tratará los datos sobre la base de un interés legítimo en la medida en que sea necesario para salvaguardar estos intereses legítimos de Daimler o de un tercero y no invalide los intereses, derechos fundamentales y libertades del Conductor. Puede obtener más información en los datos de contacto especificados en el apartado 2 de este Aviso de Protección de Datos.
7. ¿Se transmiten datos a terceros?
Daimler utiliza los servicios de contratistas adicionales, a los que puede transmitir los Datos Personales del Vehículo, para tratar los Datos del Vehículo con el fin de ofrecer el Servicio Digital descrito anteriormente (véase el apartado 5.1 más arriba), en el marco de Contratos de Servicio (véase el apartado 5.3 más arriba) y con el fin de defender y supervisar el producto (véase el apartado 5.4 más arriba). Esto incluye especialmente a los proveedores de servicios informáticos. Los contratistas también pueden ser empresas del Grupo Daimler. Daimler comparte los Datos del Vehículo con su empresa matriz Daimler Truck AG para el Desarrollo de Productos y Servicios.
En la medida en que esto sea necesario para ofrecer el Servicio Digital (véase el apartado 5.1 más arriba), los datos también se transmiten a terceros, por ejemplo, los Talleres Autorizados designados por el Cliente para la prestación de servicios de taller.
En el marco del tratamiento de datos para el acceso a datos por Talleres Autorizados y proveedores externos (véase el apartado 5.2 más arriba), Daimler transmite los datos personales del Vehículo a Talleres Autorizados (p. ej., talleres autorizados por Daimler) o proveedores externos (p. ej., talleres independientes) tras la aprobación por parte del Cliente.
Daimler solo transmitirá Datos personales del Vehículo a estos contratistas y terceros si es necesario para los fines mencionados anteriormente. Daimler se asegurará de que los contratistas estén sujetos a las mismas obligaciones contractuales con respecto a la confidencialidad, la protección de datos y la seguridad de los datos que Daimler ha asumido frente al Cliente.
En casos concretos, Daimler también puede estar legalmente obligado a enviar datos personales a las autoridades policiales, autoridades gubernamentales o autoridades reguladoras.
8. ¿Se envían datos a destinatarios de terceros países?
Para los fines descritos anteriormente, Daimler también enviará Datos personales del Vehículo a un proveedor de servicios de asistencia informática con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o concederá a este proveedor de servicios acceso a los datos almacenados dentro del EEE. Dado que los países fuera del EEE generalmente no tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE, nos aseguramos de que se mantenga un nivel adecuado de protección de datos mediante medidas contractuales, técnicas y/u organizativas adecuadas (en particular, mediante el acuerdo sobre las cláusulas contractuales estándar de la UE, así como medidas adicionales e inspecciones recurrentes). Las cláusulas contractuales estándar de la UE están disponibles en https://ec.europa.EU/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Puede obtener más información en los datos de contacto que se proporcionan en el apartado 2 de este Aviso de Protección de Datos.
9. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan mis datos?
Los Datos del Vehículo tratados para los fines descritos anteriormente solo se almacenarán de forma personal durante el tiempo que sea necesario para los fines mencionados anteriormente y, a continuación, se eliminarán o anonimizarán de acuerdo con un concepto de eliminación. En particular, almacenamos los Datos del Vehículo durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del Contrato TruckLive o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o según lo prescrito por la ley. Si procede, los datos personales pueden almacenarse durante periodos de diez años o más de acuerdo con los requisitos legales (por ejemplo, los periodos de almacenamiento), en función de la naturaleza y el alcance del tratamiento.
Puede obtener más información en los datos de contacto que se proporcionan en el apartado 2 de este Aviso de Protección de Datos.
10. ¿Qué derechos tengo con respecto a Daimler Truck?
En relación con el tratamiento de los Datos personales del Vehículo, la ley de protección de datos otorga amplios derechos a los interesados:
- Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a los datos personales almacenados por nosotros, en particular a determinar con qué fin se tratan los datos y durante cuánto tiempo se almacenan (art. 15 del RGPD).
- Derecho a la rectificación de datos incorrectos: tiene derecho a exigir que rectifiquemos inmediatamente sus datos personales si estos son incorrectos (art. 16 del RGPD).
- Derecho de supresión: tiene derecho a exigir que borremos sus datos personales, en determinadas condiciones. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales si, por ejemplo, ya no necesitamos estos datos personales para los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo, si tratamos estos datos ilegalmente, o si usted se ha opuesto legítimamente al uso de sus datos, ha revocado su consentimiento para ello, o si existe una obligación legal de eliminarlos (art. 17 del RGPD).
- Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Este derecho existe especialmente durante el periodo de verificación, si usted ha impugnado la exactitud de los datos que le conciernen, así como en el caso de que tenga un derecho de supresión existente pero elija el tratamiento restringido en lugar de la supresión. Además, el tratamiento se limitará si estos datos ya no son necesarios para nuestros fines, pero usted sigue necesitando estos datos para hacer valer, ejercer o defender derechos legales, así como en el caso de que exista una disputa entre usted y nosotros relacionada con una objeción (art. 18 del RGPD).
- Derecho de portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, estandarizado y legible por máquina (art. 20 del RGPD).
- Derecho de objeción: tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, en particular por motivos derivados de su situación particular, si este tratamiento se lleva a cabo sobre la base legal del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar razones obligatorias y legítimas para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si este tratamiento es necesario para hacer valer, ejercer reclamaciones legales o defenderse de ellas (art. 21 del RGPD).
La persona cuyos datos personales tratamos, es decir, por lo general, el Conductor de los vehículos de los que Daimler recopila los Datos del Vehículo tiene derecho a ejercer estos derechos. Para ejercer sus derechos, el Conductor puede enviar un correo electrónico a dataprivacy@daimlertruck.com.
11. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora
Si cree que estamos infringiendo el RGPD al tratar sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
12. Obligación contractual de facilitar los Datos del Vehículo
Sobre la base del Contrato TruckLive, el Cliente está obligado contractualmente a proporcionar a Daimler los Datos del Vehículo. Por otro lado, los Conductores no están obligados legal ni contractualmente a proporcionar a Daimler los Datos del Vehículo, pero pueden tener una obligación contractual de este tipo con el Cliente. Sin estos datos, Daimler no puede cumplir con sus obligaciones contractuales con el Cliente derivadas del Contrato TruckLive.
13. Indicaciones concretas sobre servicios individualesn
13.1 Live Traffic
Live Traffic Information es un componente del servicio digital y muestra la información del tráfico en tiempo real en el sistema de navegación del vehículo. Para ello, Daimler, como responsable del tratamiento, recopila y procesa los datos técnicos del vehículo, incluido el número de identificación del vehículo, con el fin de comprobar la idoneidad del vehículo para el servicio Live Traffic Information. En particular, los datos de geoposicionamiento del vehículo se procesan para la prestación del servicio. Daimler los proporcionará al proveedor de servicios TomTom, con sede en los Países Bajos, que, como encargado del tratamiento de los datos de Daimler, prestará el servicio de Live Traffic Information. La base legal para el tratamiento de los datos es el interés legítimo de Daimler en el cumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas del contrato TruckLive con el cliente (art. 6(1)(1)(f) del RGPD).
Por lo demás, los artículos 1 a 12 de esta información acerca de la protección de datos también se aplican al servicio Live Traffic Information.