Den som snakker med Manuel Pfenning, merker ganske raskt at det er mulig for en bedrift å gå nye veier: Med et klart mål og fokus på lagånd, har administrerende direktør for pfenning logistics fra Baden-Württemberg bevisst en mer moderne tilnærming.

Begge disse tingene lærte Manuel Pfenning da han spilte ishockey: Som spiller på laget Heilbronn Eisbären var han med på å vinne serien fire ganger. Et slikt fokus hjelper også i pfenning logistics group, der han startet som praktikant og lærling før han studerte logistikk. I dag har han ansvar for Transport und Logistik-Operations Nord.

Med hånden på hjertet: Hvordan har søketallene vært de siste årene?
Helt ærlig? Ganske bra. Med inntoget av sosiale medier og digitale søknadsprosesser har kurven gått bratt oppover. Vi mottar – og det er ikke overdrevet – rundt 200 søknader per måned. I løpet av få måneder!

Wow. Når og hvordan startet denne endringen?
Det var i 2016 da initiativet FairTruck ble lansert: Siden den gang har flere selskaper kjempet for mer fair play og større verdsettelse i bransjen. Samme år lanserte vi den nettbaserte plattformen der lastebilsjåfører kan registrere seg og søke jobb. Der prestenterer vi ikke høyglansede bilder, men autentiske utsagn fra sjåførene våre.

Hvordan vet du egentlig hva potensielle arbeidstakere forventer?
Vi er jo der folk er – for eksempel på sosiale medier, nettsteder og videoplattformer. Der kommuniserer vi med folk på en oppriktig og ærlig måte.

Det høres for enkelt ut til å være sant …
Det stemmer. Først og fremst må forholdene legges til rette. Derfor samarbeider vi for eksempel med arbeidsformidlere og bidrar til å finansiere førerkort. Når dette er i boks, kan vi tilby opplæringsprogrammer i pfenning‑Academy – for profesjonell og personlig videreutvikling. At det fungerer, ser man veldig godt på våre 3.700 ansatte.

OK. Nå vil vi gjerne vite det: Hva er hemmeligheten?
Det har ingenting å gjøre med hemmeligheter. Det å klare å holde på eksisterende ansatte er ekstremt viktig for oss – nesten viktigere enn antall nye søkere. Når de ansatte er tifredse, spres det raskt via jungelelegrafen, og det er mer effektiv enn alle imagekampanjer til sammen. I tillegg er regulert arbeidstid og godtgjørelser viktig samt utstyret i lastebilene.