Mariyah Janjua, słowo kluczowe to Fleetboard. Jakie korzyści zapewniają kierowcy i przedsiębiorcy usługi telematyczne?
Fleetboard zapewnia firmom, menedżerom flot i kierowcom narzędzia potrzebne do optymalnej eksploatacji pojazdów. W ramach portalu Fleetboard dostosowaliśmy usługi „Mapping”, „Logbook” i „Mercedes‑Benz Uptime” i opracowaliśmy całkiem na nowo „Charge Management” – specjalną usługę dla pojazdów elektrycznych, która zapewnia przejrzystość całego procesu ładowania.

Charge Management zapewnia wsparcie przed wyruszeniem na trasę, Mapping i Mercedes‑Benz Uptime w trasie, a cyfrowa książka kierowcy Logbook po jej zakończeniu.

Jakie są zalety usługi Charge Management?
Opracowaliśmy Charge Management, aby zapewnić naszym klientom pełną przejrzystość procesów ładowania. Klient widzi, jakie czynności ładowania zostały wykonane lub są w toku. Otrzymuje on w czasie rzeczywistym informacje o poziomie naładowania akumulatora, czasie ładowania i zużyciu energii. Zgłaszane są również błędy występujące podczas ładowania.

Ponadto klient może kontrolować moc ładowania, jeśli odpowiada to wymaganiom trasy. Przykład: Jeśli energia elektryczna jest tania w nocy, ładowanie odbywa się głównie nocą, a w ciągu dnia – ze względu na droższą energię elektryczną – uruchamiana jest blokada ładowania. Ponadto klient może zdalnie sterować swoją stacją ładowania z uwzględnieniem każdej pojedynczej wtyczki.

eActros jest w trasie: Czy Fleetboard oferuje również wsparcie na trasie?
Usługa mapowania umożliwia pracownikom zaplecza administracyjnego reagowanie na to, co dzieje się na drodze – i to w czasie rzeczywistym. Mapa pokazuje, gdzie znajduje się pojazd, czy jest zaparkowany lub ładowany, a także szczegółowe informacje o pojeździe elektrycznym, takie jak dokładny poziom naładowania akumulatora i pozostały zasięg.

Mercedes‑Benz Uptime dostosowaliśmy specjalnie do eActrosa. Podobnie jak w przypadku pojazdów z silnikiem spalinowym, wszystkie istotne dane pojazdu są na bieżąco przesyłane i diagnozowane. W ten sposób można lepiej zorganizować wizyty w warsztacie związane z serwisem i serwisowaniem oraz uniknąć nieplanowanych przestojów.

Jak często aktualizowane są dane pojazdu?
Menedżer floty co 30 sekund otrzymuje kompletną aktualizację danych pojazdu. Jest to przydatne zwłaszcza wtedy, gdy myśli się o eksploatacji eActrosa: na drogach zdarzają się wypadki, roboty drogowe czy korki. Dzięki odpowiednim narzędziom dysponent może zareagować w czasie rzeczywistym i podjąć właściwą decyzję o dalszym odcinku trasy.

A co z możliwościami analizy?
Po zakończeniu jazdy Logbook wyświetla menedżerowi floty wszystkie szczegóły trasy. Na przykład poziom naładowania akumulatora w określonym czasie, masę pojazdu, temperaturę wewnętrzną i zewnętrzną … A więc to wszystko, co wpływa na poziom naładowania akumulatora, a tym samym na zasięg. Celem jest, aby menedżer floty i dysponent mogli w pełni wykorzystać potencjał pojazdów.

Czy kierowca również otrzymuje wsparcie?
Ważne było dla nas, aby umożliwić kierowcy poprawę stylu jazdy, tzn. aby mógł jeździć bezpieczniej i wydajniej. Do tego celu służy Fleetboard ECO‑Support. Kierowca otrzymuje w czasie rzeczywistym wskazówki, na przykład dotyczące zoptymalizowanego użycia zwalniacza, dzięki czemu pojazd może odzyskiwać energię. Po zakończeniu jazdy można wyświetlić przegląd „ECO‑Score”, podzielony na obszary „Przyspieszanie”, „Hamowanie”, „Toczenie” i „równomiernie”.

Przedsiębiorca, dysponent, kierowca – dzięki naszym usługom Fleetboard chcemy uwzględnić wszystkich i zapewnić jak najlepsze wsparcie.