Când vorbeşti cu Manuel Pfenning, sesizezi rapid în ce fel poate o companie să urmeze noi căi: cu un scop clar în minte şi un spirit de echipă determinat, directorul general al pfenning logistics din Baden-Württemberg urmează în mod intenţionat căi mai moderne.

Manuel Pfenning a învăţat aceste două concepte la hochei pe gheaţă: ca jucător al echipei Heilbronn Eisbären, a adus acasă patru tricouri de campion. Acest spirit l‑a ajutat şi la pfenning logistics group, aşa încât, după ce a început ca stagiar, au urmat o perioadă de formare, apoi studii de logistică şi, în cele din urmă, astăzi, responsabilitatea pentru divizia Transport und Logistik-Operations Nord.

Dacă este să vorbim sincer: cum arată numărul de candidaţi din ultimii ani?
Sincer? Destul de bine. Odată cu intrarea în lumea reţelelor sociale şi a oportunităţilor de aplicaţie digitală, curba a crescut abrupt. Am crescut – şi aceasta nu este o exagerare – numărul de candidaţi la aproximativ 200 pe lună. În doar câteva luni!

Uau. Când şi cum a început, să spunem, „redresarea şoferilor de camion”?
În 2016, când am lansat iniţiativa FairTruck: prin participare, companiile s‑au angajat la fairplay şi apreciere în acest sector. În acelaşi an, am lansat platforma online Lkw‑Logenplatz, unde ne adresăm candidaţilor nu cu fotografii ce‑ţi iau ochii, ci cu declaraţii autentice de la şoferii noştri.

De unde ştiţi ce îl mişcă pe potenţialul nou venit?
Suntem pe traseu acolo unde sunt şi oamenii – de exemplu pe reţelele de socializare, pe site‑uri web şi pe platforme video. Aici comunicăm cu oamenii într‑un mod autentic, apreciativ şi fără înfrumuseţări.

Sună prea uşor ca să fie adevărat …
Aşa este. În primul rând, trebuie create condiţiile pentru nou veniţi. Acesta este motivul pentru care lucrăm împreună cu agenţiile de ocupare a forţei de muncă, de exemplu, şi finanţăm calificarea de şofer de camion. Odată ce această fundaţie a fost pusă, pfenning‑Academy oferă programe de formare continuă – pentru dezvoltarea profesională şi personală. Cei 3.700 de angajaţi ai noştri sunt un bun indicator al faptului că funcţionează.

OK. Acum vrem să ştim: Care este secretul dvs.?
Nu are nimic de‑a face cu secretele. Păstrarea colegilor existenţi este pur şi simplu extrem de importantă pentru noi – aproape mai importantă decât numărul de noi candidaţi. Mulţumirea se răspândeşte din gură în gură şi este mai eficientă decât orice campanie de imagine. În plus, există echitate în reglementarea orelor de lucru şi a remuneraţiei, în subvenţii şi, desigur, şi în dotarea camioanelor.