Čo dnes nutne potrebujú logistické spoločnosti? Každý to vie: viac vodičov. „Udržanie vodičov v spoločnosti a nábor nových si dnes vyžaduje viac než len dobrý plat,“ hovorí Daniel Stancke, generálny riaditeľ hamburskej burzy práce vodičov jobmatch.me. „Spokojnosť v zamestnaní môže vznikať z mnohých príčin: Svoju úlohu zohráva ocenenie a pozitívna kultúra rozhovorov. Rozhodujúce môžu byť aj možnosti na vyváženie pracovného a súkromného života.“ Ak tieto základy chýbajú, vodiči sa rýchlo poobzerajú inde. Ale: zmena je možná.

Daniel Stancke: „Lojalita vodičov je čarovné slovo. Existujú napríklad spoločnosti, ktoré pomáhajú svojim vodičom pri vybavovaní úradných záležitostí.“ Takéto odbremenenie je účinné tam, kde je to potrebné. Súčasťou je aj rovnocenná komunikácia medzi dispečermi a vodičmi, pretože obe práce si vyžadujú veľké nasadenie. Na riešenie nezhôd alebo konfliktov často nie je čas pre vysoké pracovné vyťaženie na oboch stranách. „Dobrým prístupom je potom pomoc zvonka: Koučing môže zlepšiť spoluprácu a zvýšiť spokojnosť všetkých zúčastnených.“ Potom prídu vodiči. A ostanú. Nielen v Hamburgu.