Непланираните престои в сервиз и прекъсванията на работата могат да се намалят до минимум: Това е целта на всеки ръководител на автопарк. За това ще спомогне интелигентното свързване в мрежа с най-нови технологии от Mercedes-Benz Trucks Uptime. От тази есен системата Uptime, която до момента се прилагаше успешно предимно за Actros, вече е налична и за Econic.
Econic
Mercedes-Benz Trucks Uptime
Бъдещето е в решенията за свързване в мрежа.
Mercedes-Benz Trucks Uptime за Econic подобрява ефективността и възможностите за планиране.
Планиране с най-актуалните данни на автомобилите.
Принципът, на който се основава Mercedes-Benz Trucks Uptime: Всички съществени данни за автомобила се обобщават и се предоставят там, където са необходими - автоматично и в най-кратък срок. По този начин може да се намали рискът от непланирани спирания на работата на автомобилите, необходимите ремонти могат да бъдат организирани по-добре. Така готовността за работа на автомобилите се увеличава и чрез това задачите в компанията с Econic могат да бъдат изпълнявани още по-ефективно.
Системите, интегрирани в Econic, генерират ежедневно няколко гигабайта данни, които могат да се използват за различни видове диагностика на автомобила. Това може да са индикации за нивото на маслото и смазочните материали, среден разход или ниво на зареждане акумулаторната батерия. При необходимост по този начин сервизните партньори могат да открият причината за даден проблем още преди автомобилът да пристигне в сервиза.
Предимства, които се изплащат.
Бързото съдействие при техническото обслужване, ефективното управление на ремонтите и интелигентната превенция на предвидими спирания на работата превръщат Mercedes-Benz Trucks Uptime в ценен инструмент за всеки управител на автопарк.
Бързо съдействие при мерки за привеждане в изправност.
Ако неизправностите не бъдат отстранени навреме, това често води до повишено износване или дори до повреди и произшествия. За да се избегне това, Mercedes-Benz Trucks Uptime дава автоматично указания и конкретни препоръки за действие. При автомобилите Mercedes-Benz Trucks, които вече са снабдени с Uptime, благодарение на ранното разпознаване на неизправностите до момента успешно са предотвратени около половината случаи на престой в сервиза.
Ефективен мениджмънт на ремонтите и техническото обслужване.
На базата на получените данни на автомобила Вашият сервизен партньор може да обедини необходимите работи по ремонт и техническо обслужване и да предложи час, който е съобразен оптимално с индивидуалното планиране на пътуванията и предстоящите работи по техническа поддръжка. Чрез по-добрата възможност за планиране на необходимите мерки партньорите на Mercedes-Benz Trucks в Европа могат да намалят времето за диагностика на неизправности в сервиза до една трета. Освен това по този начин се създава максимална прозрачност за управителя на автопарка относно времето и разходите, защото необходимите работи по привеждане в изправност са уточнени още преди посещението в сервиза.
Превенция на предвидими спирания на работата.
Ако системата Uptime разпознае предварителните сигнали за отказ, тя незабавно уведомява Mercedes-Benz Trucks CAC (Customer Assistance Center). Ако е необходим незабавен ремонт, CAC съдейства за организацията на час за посещение в сервиза, който е оптимално съобразен с индивидуалния маршрут на автомобила и транспортните задачи. Необходимите резервни части могат да бъдат поръчани предварително от сервизите на базата на състоянието на автомобила, за да може престоят в сервиза да се намали до минимум.
Онлайн поглед над всичко.
Потребителите на Mercedes-Benz Trucks Uptime могат по всяко време да преглеждат данните на своите автомобили със своя индивидуален достъп в онлайн портала. Порталът предоставя актуална и пълна информация за състоянието на работещите автомобили, износващите се части и консумативите. Освен актуални съобщения се предоставят също практични указания за действия. Това позволява оптимално планиране на техническото обслужване и ремонтите.
Ако допълнително към Mercedes-Benz Trucks Uptime използвате също телематичната услуга Fleetboard, всички данни, генерирани чрез Mercedes-Benz Trucks Uptime, се показват също на екрана на услугата Fleetboard. Така не се налага да работите паралелно в две системи.
Включено в сервизния договор.
Mercedes-Benz Trucks Uptime е неразделна част от договорите за сервизно обслужване Mercedes-Benz Complete, Select и SelectPlus. Всички останали договори за сервизно обслужване от Mercedes-Benz Trucks също могат да се комбинират с Mercedes-Benz Trucks Uptime. Чрез оптималното съчетание между интелигентно свързване в мрежа и договор за сервизно обслужване от Mercedes-Benz Trucks потребителите може да печелят двойно.
При всякакви индивидуални въпроси относно Mercedes-Benz Trucks Uptime на разположение са консултантите при сервизните партньори на Mercedes-Benz Trucks.
Събудихме ли интереса Ви?
Други теми
Econic News
Ергономичност и безопасност
