Благодарение на интелигентното свързване в мрежа на превозното средство, Mercedes-Benz сервизно обслужване и Вашата транспортна фирма с Mercedes-Benz Uptime непланираните престои могат значително да се намалят. В случай на произшествие Mercedes-Benz Service24h и гъстата ни мрежа от сервизи ще се погрижат превозното Ви средство да продължи курса си възможно най-бързо.
Правим всичко. За особено висока готовност на автомобила за работа.
За кратки времена на престой и постоянна пригодност за експлоатация: например чрез гъста мрежа от сервизи с удължено работно време в цяла Европа и Service24h за бърза помощ в спешни случаи.
За всякакви сервизни работи на Ваше разположение в цяла Европа има около 1700 оторизирани сервиза на Mercedes-Benz, много от които са отворени дори до 22 часа. Нашите обучени служители и изключително ефективната логистика за частите позволяват освен това много кратки времена за ремонт и се грижат за това, Вашият Actros да се върне възможно най-бързо отново на пътя.
Преглед на предимствата.
- Mercedes-Benz Uptime: лично обслужване на клиентите в реално време за по-добро планиране на престоите в сервиза и готовност на автомобила за работа
- Service24h: непрекъснато по всяко време бърза помощ при авариен случай37 чрез безплатната16 сервизна гореща линия 00800 5 777 7777
- Гъста сервизна мрежа с около 1800 оторизирани сервиза в цяла Европа
- Дълго работно време на сервизите, отчасти до 22 часа
Mercedes-Benz Uptime226, 241.
Революционната иновация в сервизното обслужване увеличава максимално готовността за работа и възможността за планиране на експлоатацията на Вашите превозни средства и така може да допринесе за повече ефективност. С постоянното наблюдение на данните на автомобила в реално време необходимостта от техническо обслужване и ремонт се разпознава рано. Сервизният екип на Mercedes-Benz Ви информира своевременно, препоръчва Ви конкретен начин на действие и Ви подпомага с оптимални ремонтни решения. По този начин времената на престой поради аварии и допълнителни непланирани ремонти могат да бъдат избегнати, а плановият престой в сервиза да бъде допълнително оптимизиран. Накратко: Mercedes-Benz Uptime226, 230, 237 Ви дава възможност да изпълнявате поръчки за транспорт по-сигурно и по-ефективно от всякога.
Визия.
Mercedes-Benz никога не спира да разработва решения, които повишават ефективността и заедно с това готовността за експлоатация на вашия тежкотоварен автомобил.
Mercedes-Benz Сервиз 24 часа: оказва денонощна помощ.
Mercedes-Benz Сервиз 24 часа осигурява директна помощ в случай на авария – 365 дни в годината и 24 часа на ден. За тази цел имате на разположение безплатен16 телефонен номер 00800 5 777 7777. Ако водачът натисне допълнително бутон "Service-Call", данните на автомобила и координатите на мястото на аварията се предават на Mercedes-Benz Сервиз 24 часа240. В случай на авария отлично оборудвани сервизни техници тръгват с пътуващ сервиз, за да може автомобилът да продължи по маршрута си възможно най-бързо.
Fleetboard: повече ефективност чрез повече прозрачност.
Fleetboard предлага индивидуални телематични решения за спедиторски и логистични фирми. Чрез интелигентно свързване в мрежа на водача, автомобилния парк и поръчката получавате ценна информация. Тя ще ви помогне да намалите разходите, едновременно с това да повишите производителността и ще предложи по-голяма безопасност.